Klantbeoordelingen van Goedkopepicknicktafels.nl

Uitermate slechte service en communicatie. Tafel besteld op woensdag en niks gehoord over wanneer hij zou komen. Vrijdag zelf gebeld en toen bleek dit hij misschien zaterdag zou komen en anders maandag pas weer (niks vandaag besteld volgende dag in huis!!!). Ze zouden per mail laten weten binnen een uur hoe laat de tafel zaterdag zou komen. Mail kwam op maandag pas binnen dat de tafel dinsdag zou komen. Gebeld dat de tafel de hele dag kan komen behalve tussen 12:30 en 13:30. Vervolgens belt de bezorger om 12:45 dat hij voor een dichte deur staat. Geregeld dat hij nu tussen 15:00 en 16:00 komt. Niemand gekomen en ook geen gehoor. Om 18:00 zelf gebeld waarbij ik de belofte krijg dat de koerier wordt gebeld en dat ze me laten weten wanneer hij die avond nog langs komt. Weer geen gehoor ook niet bij het terug bellen. Schandalig!!! Een week later zitten we nog steeds zonder picknick tafel. Wat een blammage!

Mooie robuste tafel

Fijne grote tafel, blad was bjj aflevering wel iets beschadigd en de schroeven steken door het tafelblad, gelukkig is mijn man handig met de flex😁

Eerste x dat we wat bestellen en alles prima verlopen. Dus voor nu goed !

Zoals ik ook teruglees in andere beoordelingen is het leveren van de tafel en kussens ondermaats. Wat eerst een service gerichte webshop leek, door vooraf aan te geven dat een bestelling meer tijd in beslag nam. Werd na verloop van tijd een webshop die niet meer aangaf waar je rekening mee kon houden. Tijdens levering van bank, was ik dus niet thuis. Deze was eerder dan levering aangaf bezorgd (je zou denken, goh, fijn!) en stond bij thuiskomst tegen de gevel. Vind ik vreemd. Wat als iemand hem had gestolen.. ? Wie was dan verantwoordelijk? En toen las ik pas in een aparte mail “even tussen neus en lippen door” dat de kussens door productiefout, een week later zouden. U begrijpt, wij bleven hiervoor in afwachting thuis. Inmiddels een week later.... Geen kussens! Wel een mail van de koeriersdienst met de datum: 8 juni. Top, weer 6 dagen uitstel. Ik baal, ik vind het niet netjes dat men er vanuit gaat dat wij onze planning wel omgooien alsof het niets is. Geeft een vervelende smaak. Zonde van zo’n leuk concept. Wellicht iets om in de toekomst toch te verbeteren.

Snelle levering, goed product

Tafel was er een paar dagen eerder als dat de tracking aangaf, waardoor er niemand thuis was. Tafel is toen voor de deur gelegd. Goed in elkaar te bouwen! Nette stevige tafel. Kussens verwachten we nog.

Kussens zijn prima en bevestigen mooi op de banken. Communicatie over de bestelling en levering klopte niet. Vraag over status van bestelling bleef onbeantwoord. Het duurde uiteindelijk 12 dagen voordat ik de bestelling ontving.

We zijn erg goed geholpen, we konden makkelijk onze bestelling wijzigen naar voorkeur. De tafel is goed afgeleverd, stevige kwaliteit. We zijn heel tevreden met de service die “Goedkope Pickinicktafels” geboden heeft. Bedankt!

prima geleverd en afgeleverd