Klantbeoordelingen van Giga-gaas.nl

Klantenservice reageert niet, er is gaas geleverd is wat dunner is dan de 2,2 mm volgens de beschrijving. Gemaild naar de klantenservice maar ik krijg geen reactie.

Heb tot nog toe niets ontvangen.

Artikel stond opnieuw wel in de webshop maar was niet op vooraad. Al eerder meegemaakt. Bericht dat er niet geleverd kon worden pas gekregen toen er eigenlijk geleverd zou worden, ruim een week later. Kreeg daarna diverse track en tracemails van deze bestelling terwijl die niet geleverd is. Even vragen of ze misschien wat anders konden toesturen was er ook niet bij.

Geen bericht over wanneer bezorging

De bestelling voor 12h geplaatst zodat het hopelijk dezelfde dag nog verzonden zou gaan worden. Bijna direct een track&trace ontvangen van GLS, maar toen werd het stil.Ik had wat haast met het product en toen na 2 dagen GLS nog steeds aangaf niets ontvangen te hebben probeerde ik de verkoper te bereiken. Helaas waren ze telefonisch niet bereikbaar en vroegen ze via het antwoordapparaat me te mailen. Dat direct gedaan, maar reactie liet op zich wachten, terwijl ze bevestiging stuurden dat ze proberen binnen 24h te reageren. Ik heb nog een paar keer geprobeerd ook telefonisch contact te maken, maar helaas tevergeefs. 's Maandags besteld, en Vrijdagmiddag kreeg ik een mailtje dat er een kleine storing was geweest in een magazijn, en dat het pakket Maandag of Dinsdag hopelijk geleverd zou gaan worden. Al met al slechte bereikbaarheid en communicatie inclusief een veel langere levertijd dan wat ze aan verwachting scheppen en dit alles vanwege een kleine storing.

Ik heb het na 2 weken nog steeds niet binnen

Ik heb nieuwe euro pallets besteld en opzetranden. De pallets waren slechte gebruikte pallets en de opzetranden waren beschadigd.

Heb bestelling nog niet ontvangen

Ik heb na zeven werkdagen mijn gaas nog steeds niet

Ik tot de dag van vandaag nog niets ontvangen van dit bedrijf