Klantbeoordelingen van Giga-gaas.nl

Bestelling gemaakt en betaald een week later plots creditnota en geen levering plots alles uit stock zonder 1 telefoontje of mail en dit dat er bij de bestelling stond graag spoedige levering dringende bestelling

slecht ik krijg gewoon naar een paar dagen te horen dat de aantal stuks niet of deels er niet is. ik krijg geen alternatief aangeboden en ik krijg gewoon de melding je geld worst teruggestort. geen service dus

Ik werd enkele dagen na mijn bestelling gebeld dat de bezorger aangaf dat ons adres niet bestaat. Ons adres bestaat echter al 1,5 jaar en is ook te vinden in Waze en Google Maps. Ik wil best een routebeschrijving geven. De dame zou het doorgeven. Ook is mijn adres op dat moment nog dubbel gecheckt. Het klopte. De volgende dag word ik gebeld door iemand die mijn telefoonnummer op internet had gevonden. Er was in zijn voortuin een hele bestelling neergelegd met mijn naam er op. De adressticker had een heel andere straatnaam. Lijkt niets op ons adres. Ons huisnummer en postcode stond er nog wel op. De man had al naar het bedrijf gebeld en ik ook, maar die waren niet bereikbaar. Op mail is ook nooit gereageerd. Toen zat ik met 35 houten palen van 2 meter en 2 ijzeren toegangspoorten, die ik moest verplaatsen. Uiteindelijk is het met hulp van allerlei mensen gelukt om alles naar mijn wonig te verplaatsen, maar Gigagaas heeft nooit meer iets laten horen. 2 sterren omdat de palen er goed uitzien en ik nieuwe mensen heb leren kennen ;)

Alles zoals het moet gemonteerd, één regenvlaag en wat wind ,buizen geplooid en rits stuk spijtig dat ik de verpakking met huisvuil al had meegegeven , anders terug gestuurd. Een verdrietig en gedesillusioneerd man. 😟

In de rol van 25 m. zaten div. fouten: midden in de rol een “las” waardoor 1.5 verloren ging, verderop lengte draden over 30 cm niet gelast waardoor wederom verlies van bruikbare lengte. Aan het eind van de rol min. 1.5 meter totaal verwrongen opgerold. In totaal zeker 3 meter onbruikbaar . Voor mij voortaan geen gigagaas meer’

Bestelling niet ontvangen, op e-mail word niet gereageerd. Daags na deze review opeens mijn geld terug.

Gaas besteld, binnen een paar dagen geen track&trace ontvangen dus via e-mailcontact opgenomen. In reactie (wel dezelfde dag nog) alleen een factuur met teruggaaf van het betaalde bedrag ontvangen. Pas de dag daarna een e-mail binnen gekregen met de uitleg, dat het niet meer op voorraad is. Niet echt handig, als het online WEL op voorraad staat, je besteld en betaald, wacht een paar op de levering en vervolgens moet je toch ergens anders gaan bestellen.

Gaas besteld, na 3 dagen kreeg ik ineens een mail dat deze niet meer op voorraad was en het geld terug gestort werd. Daar op de website de gaas nog in voorraad stond contact opgenomen met de klantendienst, zij gaven aan dat er soms iets misloopt bij het scannen waardoor de voorraad niet klopt. Sinds 22 april staat er op de website dat deze gaas nog steeds in voorraad is en is sindsdien nooit uit voorraad geweest. Mij werd verteld dat de gaas pas eind mei begin juni terug binnen komt.

Een probleem oplossen. En moet nog steeds opgelost worden

Product betaald maar nooit ontvangen. Na email zouden het opnieuw opsturen ook nu niet ontvangen . Betaald....geen product.