Klantbeoordelingen van Europost.nl

Geachte client, Dit is wel een review waar wij als Europost iets aan hebben. We proberen altijd zo transparant mogelijk te zijn en waar mogelijk, indien nodig goed te corrosponderen. Dat wilt niet zeggen dat wij altijd meteen de volgende dag reageren. Ik heb uw bestelling er eens bijgepakt. Ik zie dat u besteld heeft op 30 augustus. Uw bestelling,; o.a. diverse jaargangen Nederland. Indien u dit alleen besteld had dan is ons streven dit binnen een dag te versturen. Na het weekend kan dit wel eens langer duren door het groot aantal bestellingen welke wij in het weekend krijgen. Buiten de jaargangen heeft u tevens u een product in de voorverkoop besteld , "NVPH Speciale postzegel catalogus Nederland & Overzeese Gebieden 2026 - Voorverkoop - Leverbaar vanaf 16 september", waardoor ook de jaargangen samen met deze worden gestuurd om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden. Bij zowel het artikel als op uw factuur welke u direct na de mail ontving werd dit duidelijk vermeld. Het klopt inderdaad dat wij in de tussentijd niets hebben laten horen. Wellicht moeten wij in de toekomst bij producten die in de voorverkoop worden besteld in combinatie met iets anders een andere mail uit laten gaan nadat u uw bevestiging van uw bestelling heeft ontvangen. Andere suggesties zijn altijd welkom. Met vriendelijke groeten, team Europost