Klantwaarderingen

Klantbeoordelingen

 
De bestelde lampen waren op voorraad en het pakketje zou de volgende dag verstuurd moeten worden. We zijn een week verder en nog geen bericht over waar de order is gebleven. Normaliter ben ik niet zo huiverig over te laat ontvangen bestellingen van de webshops maar deze keer ging het me te ver, aangezien ik de lampen voor de kerst wou ontvangen.
op 20/12/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
1 dimmer doet niets en bij 1 dimmer draait het knopje niet vlot.
op 13/12/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
diamantled.nl
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling, dat is vervelend om te lezen. In geval van een fabrieksfout zullen wij u 2 nieuwe dimmers opsturen, wij hebben u hierover een mail gestuurd. Als u vragen heeft hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Lloyd van der Heijden DiamantLED

Klantbeoordelingen

 
Niets geleverd, DHL heeft het pakket teruggestuurd zonder aan de deur te zijn geweest. Tot op heden, 10dagen later, geen enkele reactie van DiamantLED.
op 12/12/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
diamantled.nl
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling, vervelend om te lezen dat u het bestelde producten niet heeft ontvangen. Wij hebben de bestelling helaas nog niet retour ontvangen anders hadden wij dit aan u laten weten. Wij zullen contact met u opnemen via de mail voor een oplossing. Met vriendelijke groet, Lloyd van der Heijden DiamantLED

Klantbeoordelingen

 
Gaat ni aan
op 08/12/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Product voldeed niet aan de verwachting en omschrijving.
op 04/12/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
diamantled.nl
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de ontvangen producten. Ik zie in uw bestelling de 12V G4 lampjes. Om deze mooi te kunnen dimmen heeft u een dimbare transformator nodig. Let ook goed op de minimale belasting van de transformator. Als de minimale belasting niet wordt gehaald dan zullen de lampjes gaan knipperen / flikkeren / geluid maken. Als u vragen heeft of advies nodig heeft dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Lloyd van der Heijden DiamantLED

Klantbeoordelingen

 
Kwaliteit is super slecht en kreeg de levering ook niet compleet binnen. Dit is nadat ik eerder een ledstrip heb gekocht die binnen 2 jaar is verbrand, maar dan ook echt verbrand (vuur). Toen ik dit adresseerde bij DiamantLED, werd ik niet serieus genomen en kwamen ze met allerlei smoezen om onder de garantievoorwaarde uit te komen. Al met al een zeer onprofessioneel bedrijf jammer genoeg.
op 28/10/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
diamantled.nl
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling, vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over het product en de service. U kunt de LED strip altijd naar ons terugsturen. Wij kunnen dan kijken wat wij voor u kunnen betekenen. Op afstand is het lastig om het probleem te beoordelen, daarom vragen wij u vriendelijk om de LED strip te retourneren. Met vriendelijke groet, Lloyd van der Heijden DiamantLED

Klantbeoordelingen

 
Ledlampjes besteld en betaald maar nooit ontvangen!
op 21/10/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
diamantled.nl
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling, vervelend om te lezen dat u de bestelling nog niet heeft ontvangen. Wij zien op de track & trace een status update. Wij raden aan om de track & trace in de gaten te houden. Mocht de bestelling alsnog op zich laten wachten dan horen wij het graag. Dan zullen wij het op een andere manier oplossen. Met vriendelijke groet, Lloyd van der Heijden DiamantLED

Klantbeoordelingen

 
Afstandsbediening werkt niet.
op 23/08/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Verkeerde artikelen geleverd (G9 LED's i.p.v. de bestelde G4 fitting) Retourneren niet mogelijk via antwoordnummer, maar gewoon via PTT agentschap. Eigen kosten € 7,65 terwijl Diamant LED een fout gemaakt heeft.. Gevraagd om restitutie in het retourformulier.
op 01/08/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Na 2 dagen brandde 1 van de 2 leds al door. Volledig zwart geblakerd. Andere doet het nog wel. Op deze manier is goedkoop duurkoop.
op 04/07/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
diamantled.nl
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht, dat is vervelend om te lezen. Als LED G4 lampjes snel defect raken komt dit meestal door de transformator. Waarschijnlijk is de transformator niet helemaal geschikt om deze lampjes te voeden. Het dient een 12V DC Trafo te zijn met een lage minimale belasting. Als u vragen heeft hierover kunt u het beste even contact met ons opnemen. Dan zullen wij samen met u kijken wat de fout is. Met vriendelijke groet, Lloyd van der Heijden DiamantLED
  • Pagina / 12

Informatie Diamantled.nl

Beschrijving:

DiamantLED is al jarenlang gespecialiseerd in allerlei vormen en maten van LED verlichtingen. Wij staan voor tevreden klant, een goed product en juiste informatie. Diamantled is uw betrouwbare partner als het gaat om de aanschaf van hoogwaardige LED verlichting tegen een aantrekkelijke prijs. De LED verlichtingen hebben veel voordelen ten opzichte van andere elektrische lichtbronnen. Deze verlichtingen zijn energiezuinig, duurzaam en milieuvriendelijk. Bovendien zijn ze voordelig door de lange levensduur en de energie die bespaard wordt.

Adres:

Ondernemingenweg 6
5627BV, Eindhoven
Aanbevelen:
Website:
Contact:
info@diamantled.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
1398

Over Echte-Beoordelingen

La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien