Klantwaarderingen

Klantbeoordelingen

 
Klantenservice is uitermate traag en probleem met kapotte artikelen worden niet proactief opgelost.
op 05/07/2025 door .
Beoordeling verzameld door

Klantbeoordelingen

 
Bestelling tot op heden niet ontvangen??
op 15/06/2025 door .
Beoordeling verzameld door
diamantled.nl
Beste Klant, Bedankt voor uw beoordeling, dat is vervelend om te lezen. Wij zien dat het pakket momenteel in het sorteercentrum is. Het lijkt erop dat deze een vertraging heeft opgelopen. Wij zullen een ticket aanmaken om de status te achterhalen. Wij raden aan om in het vervolg eerst contact met ons op te nemen zodat wij snel actie kunnen ondernemen. Met vriendelijke groet, DiamantLED

Klantbeoordelingen

 
Product ziet er goed uit maar afstandsbediening die ik erbij gekocht heb werkt niet. Zal wel een kastje missen maar dat had er dan wel bij mogen staan dat deze nodig was. Al met al matig. Ook LED rol is niet in te korten op de benodigde maat. Is fixed. Zal de prijs wel zijn. Geen goede uitleg wat te verwachten.
op 10/06/2025 door .
Beoordeling verzameld door
diamantled.nl
Geachte Henk, Bedankt voor uw beoordeling. Jammer om te horen dat u niet helemaal tevreden bent. De afstandsbediening werkt waarschijnlijk naar verwachting; er dienen alleen nog batterijen in geplaatst te worden. Neem gerust even contact met ons op, dan helpen we u graag verder zodat alles naar wens functioneert. Wat betreft de 220V LED-strip: deze kan inderdaad enkel per volle meter ingekort worden. Dit staat vermeld bij het product. Mocht u nog vragen hebben, horen we het graag. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, DiamantLED

Klantbeoordelingen

 
De bestelling was niet compleet en er zat geen enkele gebruikershandleiding bij. Ik kan nog steeds niet de ledverlichting koppelen aan mijn telefoon. m.a.w. teleurgesteld!!
op 06/06/2025 door .
Beoordeling verzameld door
diamantled.nl
Beste Leon, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te lezen. Het is mogelijk dat de gebruikershandleiding per ongeluk niet is meegeleverd. Wij raden u aan om even contact met ons op te nemen als u een vraag heeft. We helpen u graag verder, zodat u dit niet zelf hoeft uit te zoeken. Met vriendelijke groet, DiamantLED

Klantbeoordelingen

 
Slechte service + artikelen vergeten,wat wel besteld is , retour maken en vervolgens de retour zelf betalen dus je maak verlies als je hier iets koopt en slecht is ontvangen of er klopt is iets niet.
op 05/06/2025 door .
Beoordeling verzameld door
diamantled.nl
Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent. Graag willen we enkele punten toelichten: -De batterij wordt niet standaard meegeleverd bij dit product. -De lichtopbrengst (lumens) staat bij dit artikel duidelijk aangegeven, zodat u vooraf kunt inschatten of dit voldoet aan uw wensen. Uiteraard kunt u bij twijfel altijd vooraf contact met ons opnemen voor advies. Wat betreft de retourzending: aangezien het product conform de beschrijving is geleverd, zijn de retourkosten in dit geval inderdaad voor eigen rekening. Mocht u hierover nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder. Met vriendelijke groet, DiamantLED

Klantbeoordelingen

 
Toen we de led strip kregen konden we maar een aantal kleuren selecteren wilde je meer kleuren moest je nog een afstand bediening bestellen . Dat gedaan, bij het installeren sprongen er gewoonweg vonken uit de strip. Mijn echtgenoot dacht dat hij wat fatsoenlijks gekocht had maar wat een gevaarlijke strip. Nu kijken of jullie ons tegemoet kunnen komen want dit gaat echt nergens over. Wat een gevaarlijk product .
op 01/06/2025 door .
Beoordeling verzameld door
diamantled.nl
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling, vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent. Ik zie dat uw eerste bestelling een LED strip was zonder afstandsbediening. Later is er nog een ontvanger + afstandsbediening besteld. Wij raden altijd aan om de installatie van de ontvanger te laten doen door een elektricien of iemand met kennis. Als dit niet op de juiste manier word gedaan kan er kortsluiting ontstaan. Wij raden aan om de LED strip met controller te retourneren zodat wij u verder kunnen helpen om het werkend te maken. Met vriendelijke groet, DiamantLED

Klantbeoordelingen

 
Product komt niet overeen met de afbeelding. Het is handmatig opgerold. Product is defect zitten breuken in de led. Slechte kwaliteit. Ik heb het terug gestuurd
op 31/05/2025 door .
Beoordeling verzameld door
diamantled.nl
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling, dat vinden wij jammer om te lezen. De LED strips knippen wij op lengte af en rollen deze zo net mogelijk op. Een fabrieksfout kan voorkomen en hiervoor kunt u ons altijd mailen vóór het retourneren. In sommigen gevallen is retourneren niet nodig en sturen wij direct een nieuwe LED strip op. Uw retour zal spoedig worden verwerkt zodra deze bij ons op locatie is. Met vriendelijke groet, DiamantLED

Klantbeoordelingen

 
De leds krijgen niet genoeg stroom
op 21/05/2025 door .
Beoordeling verzameld door
diamantled.nl
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht, dat is vervelend om te lezen. Ik zie dat u één complete LED strip set van 5 meter heeft besteld met daarbij nog 2 losse LED strips van hetzelfde type. Deze kunt u natuurlijk niet allemaal aansluiten op die ene complete set van 5meter. Daarvoor is de voeding niet sterk genoeg. Wij raden aan om contact met ons op te nemen zodat wij u een passende voeding kunnen aanraden. Met vriendelijke groet, DiamantLED

Klantbeoordelingen

 
Two failed redeliveries, missed deadlines—thanks for nothing. The seller said they’d contact the delivery company if the second attempt failed. How about contacting them before it fails? ‘If it doesn’t arrive’ isn’t good enough—make sure it arrives."
op 13/04/2025 door .
Beoordeling verzameld door

Klantbeoordelingen

 
Verkeerde voeding geleverd, 12V ipv 24v. Snelle reactie van klantenservice. Moest de verkeerde retour sturen en zij zouden een juiste opsturen. Dit gaat niet erg snel en op de vraag wie de retourzending gaat betalen heb ik nog geen reactie op.
op 01/03/2025 door .
Beoordeling verzameld door
  • Pagina / 12

Informatie Diamantled.nl

Beschrijving:

DiamantLED is al jarenlang gespecialiseerd in allerlei vormen en maten van LED verlichtingen. Wij staan voor tevreden klant, een goed product en juiste informatie. Diamantled is uw betrouwbare partner als het gaat om de aanschaf van hoogwaardige LED verlichting tegen een aantrekkelijke prijs. De LED verlichtingen hebben veel voordelen ten opzichte van andere elektrische lichtbronnen. Deze verlichtingen zijn energiezuinig, duurzaam en milieuvriendelijk. Bovendien zijn ze voordelig door de lange levensduur en de energie die bespaard wordt.

Adres:

Ondernemingenweg 6
5627BV, Eindhoven
Aanbevelen:
Website:
Contact:
info@diamantled.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
1398

Over Echte-Beoordelingen

La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien