Klantwaarderingen

Klantbeoordelingen

 
de stokjes zijn niet wat ik hebben wilde, het lijken wel breinaalden .
op 28/09/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
demoestuinwinkel.nl
Goedemiddag Leon, De bestelde tonkinstokken zijn voorzien van een zeer duidelijke afbeelding. Ook geven we in de tekst duidelijk aan dat de stokken een diameter van 5,5mm hebben. Dat ze niet zijn wat je ervan verwachtte ligt dus overduidelijk aan jouw interpretatie en niet onze informatie. Verder zit je nog ruim binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Dit betekend dat je de stokken dus kunt retourneren en je geld (+verzendkosten) terug kan krijgen. Een 2 sterren review voor iets wat niet aan ons ligt en bovenal een non-issue is, lijkt mij dus nogal onterecht. Uiteraard past je reactie wel helemaal in het huidige tijdsbeeld van 'direct straffen en neersabelen'. Wij zien je retour wel verschijnen en anders veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Stefan De Moestuinwinkel

Klantbeoordelingen

 
Juiste omschrijving, past precies
op 28/09/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Ze waren heel vriendelijk en behulpzaam, toen het wat lang duurde voor het pakje aankwam. Ze boden ook vervanging aan. Gelukkig was dat niet nodig de post was gewoon heel traag.
op 22/09/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
mooie eco plantenlabels; snel geleverd
op 21/09/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Vlugge bediening
op 18/09/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Zeer lang wachten op levering ...is er nog niet ....
op 16/09/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Snelle levering en betaalbare prijs
op 16/09/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Perfect verpakt helemaal zoals het hoort!
op 15/09/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Mooie producten, faire prijzen, supersnelle levering en bovenal een uitmuntende klantenservice. Een aanrader!
op 14/09/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Een bestelling van wintertarwe wed ineens afgebroken met de mededeling dat het een werkdag later zou worden bezorgd. Na een verzoek van mij om te leveren bleek men op vakantie te zijn. De bestelling zou nu na diverse mails een aantal uren later worden bezorgd. Om de dag 2 apps.. en nog weet ik niet waar ik aan toe ben. Slechte communicatie!!
op 11/09/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
demoestuinwinkel.nl
Goedemiddag Henk, Wat vervelend dat je bestelling niet is geleverd. Het lijkt er sterk op dat het pakket is kwijtgeraakt door GLS. Deze zal per direct door ons worden vervangen. Met de rest van de klacht weet ik niet zo goed wat ik aan moet. Wij hebben voorafgaand aan deze review geen mail of klacht mogen ontvangen. Ook het versturen van veel mails en apps is niet iets wat wij doen. Na bestelling ontvangt men enkel de orderbevestiging, de tracking en de factuur per mail. Een telefoonnummer wordt door ons niet gebruikt om mee te communiceren. Ik kan mij voorstellen dat het onhandig was dat wij tijdens onze vakantie niet telefonisch bereikbaar zijn geweest. Verder waren operationeel zoals gewoonlijk. De vervangende bestelling is ondertussen onderweg. Met vriendelijke groet, Stefan De Moestuinwinkel
  • Pagina / 183

Informatie Demoestuinwinkel.nl

Beschrijving:

Vind alles voor de duurzame moestuin in één winkel. Van zaaien tot oogsten. Meer dan 2.500 biologische en ecologische producten in voorraad.

Adres:

Argonweg 26C
3812RB, Amersfoort
Aanbevelen:
Contact:
info@demoestuinwinkel.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
1829

Over Echte-Beoordelingen

La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien