Berekend op basis van 1830 Beoordeling
Klantwaarderingen
Beste Barbara, 1 ster daar schrikken we wel een beetje van. Dit zou moeten betekenen dat we erg slechte service hebben geleverd. Ik zie verder geen toelichting bij de review, dus zal ik maar even in zijn algemeenheid op deze casus reageren. We hebben inderdaad een voorraad fout gehad bij je bestelling. We hadden 1 zakje zaad niet op voorraad. Hier hebben we de eerst volgende werkdag over gemaild. Dezelfde dag nog is het bedrag teruggeboekt. Vervolgens had je de volgende dag de rest van je bestelling in huis. Een foutje kan natuurlijk gebeuren, maar verder waren wij in de veronderstelling dat we dit snel en netjes hebben opgelost. Met vriendelijke groet, Stefan De Moestuinwinkel
Klantbeoordelingen
Duidelijke site. Kan makkelijk een gefundeerde keuze maken. Netjes en snel geleverd
op
21/02/2024
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Fijn dat er contact werd opgenomen en we het heel prettig hebben kunnen regelen . Snelle levering.
op
20/02/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Snelle service, netjes verpakt, groot assortiment en handige tips! Zeker voor ons beginnende moestuinders
op
19/02/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Snelle en zorgvuldige levering.
op
19/02/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Helder, transparanten eerlijk.
op
18/02/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Levering was niet compleet. 3 onderdelen van de kas miste. Heel vervelend
op
17/02/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Nicolette, Ondertussen hebben we telefonisch contact gehad. Zoals afgesproken worden deze ontbrekende onderdelen zo snel mogelijk naar je toegestuurd (vitavia heeft al de bevestiging gestuurd dat het er aan komt). Het is inderdaad vervelend dat je tijdens het opzetten hier achter komt, maar we zullen het altijd oplossen. Een kas moet tenslotte compleet zijn! Je gaf ook aan dat het opbouwen lastiger was dan verwacht. Telefonisch of via de mail (met foto’s) zullen we je ondersteunen met het opzetten van de kas. We hopen dat de onderdelen er snel zijn en dat je door kan met het opzetten van de mooie kas. En dat je in het voorjaar heerlijk in de kas bezig kan! Mocht je nog vragen hebben, moeite met het opzetten van de kas, bel of mail ons gerust om samen te kijken naar een oplossing. Met vriendelijke groet, Ashley
Klantbeoordelingen
Levering was snel. Product kwam wel beschadigd binnen. We hebben het gelukkig zelf kunnen repareren (het is een cadeautje en we hebben geen tijd een omruilproces te starten). De moestuinwinkel handelt wel goed na melding hiervan en doen hun best dit voortaan te voorkomen.
op
15/02/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Mirjam, Wat vervelend dat het product beschadigd binnen is gekomen, dat wil je niet en zeker niet als het een cadeau is! Graag hadden we de kans gehad om een passende oplossing te bieden, maar begrijpen ook goed dat je een cadeau nodig hebt om te geven 😉 We komen graag in contact om te kijken wat de schade was en of we alsnog een oplossing kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Ashley
Klantbeoordelingen
Aardige mensen die je direct willen helpen.
op
15/02/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
De kwaliteit van de zaden moet ik natuurlijk nog afwachten maar daar heb ik alle vertrouwen in. Een ruim assortiment en heel snelle levering!
op
15/02/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Informatie Demoestuinwinkel.nl
Beschrijving:
Vind alles voor de duurzame moestuin in één winkel. Van zaaien tot oogsten. Meer dan 2.500 biologische en ecologische producten in voorraad.
Adres:
Argonweg 26C
3812RB, Amersfoort
Website:
Contact:
info@demoestuinwinkel.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
1830
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
1 / 5