Klantwaarderingen

Klantbeoordelingen

 
Er was een montagefout waardoor een spijker scheef zaf in een gat waar een bout doorheen moest
op 10/04/2026 door .
Beoordeling verzameld door
demoestuinwinkel.nl
Hallo Baukje, Wat vervelend dat een de voorgeboorde gaten verkeerd zaten. Mocht je willen kunnen we altijd met je mee kijken naar een oplossing. Hiervoor willen we je vragen om foto's toe te sturen naar info@demoestuinwinkel.nl Groet, Ashley

Klantbeoordelingen

 
Ik bestelde plantensteunen. Spijtig genoeg waren er bij de levering al wat beschadigingen. De lak was er op sommige plekken af en niet overal zaten de “voetjes” er nog aan. De rest van mijn bestelling was wel correct.
op 10/02/2026 door .
Beoordeling verzameld door
demoestuinwinkel.nl
Hallo Helga, wat jammer om te horen dat je bestelling je niet in de gewenste staat bereikt heeft. Je bent als iets tegenvalt altijd welkom om contact met onze klantenservice op te nemen. We denken graag met je mee over een oplossing! Groet van Sandra, team de Moestuinwinkel

Klantbeoordelingen

 
Doosje was half open. Bestelling was wel compleet. Duur van levering vond ik wat lang 3 dgn . Mooie zaden. De kwaliteit ga ik dit seizoen ervaren.
op 29/01/2026 door .
Beoordeling verzameld door
demoestuinwinkel.nl
Hallo Marja, Wat jammer dat het doosje half open is aangekomen — dat doet inderdaad iets af aan het plezier van het ontvangen van je bestelling. Fijn om te horen dat de bestelling wel compleet was en dat de producten geen schade hebben opgelopen. Als dat anders was geweest, had je uiteraard altijd contact met ons kunnen opnemen; we helpen je graag verder. We wensen je veel succes en plezier met het zaaien dit seizoen. Met vriendelijke groet, Ashley

Klantbeoordelingen

 
Bokashi Emmer Merk Dimikro gekocht, maar het deksel is slechte kwaliteit plastic. Wel goede service dat ik een nieuwe deksel heb ontvangen, nadat de mijne binnen een paar maanden compleet gescheurd was. Maar de nieuwe deksel is wederom niet goed passend op de emmer. Dus dit merk bokashi raad ik niet aan.
op 15/01/2026 door .
Beoordeling verzameld door
demoestuinwinkel.nl
Hallo Gabrielle, Dank je wel voor het delen van je ervaring. Jammer om te lezen dat het gebruik van deze bokashi-emmer niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We hebben hierover contact met je gehad per e-mail en naar aanleiding daarvan zowel een vervangend deksel gestuurd als aanvullende informatie ingewonnen bij de leverancier. Daaruit is gebleken dat deze bokashi-emmer gevoelig is voor temperatuurschommelingen en vocht wanneer hij onbeschut buiten staat. Deze beperking was bij jouw aankoop nog niet expliciet vermeld en is inmiddels duidelijk toegevoegd aan de productinformatie. Vanaf nu adviseren wij daarom om deze bokashi-emmer uitsluitend binnen of op een beschutte plek te gebruiken, omdat we bij buitengebruik de duurzaamheid niet kunnen garanderen. Jammer dat dit voor jou pas achteraf duidelijk is geworden. Met vriendelijke groet, Ashley

Klantbeoordelingen

 
Product is niet zoals verwacht scheef,voor deze prijs kon het beter
op 05/01/2026 door .
Beoordeling verzameld door

Klantbeoordelingen

 
Pakketje was bedoeld als postbus bestelling, maar kwam in een grote doos, daar was ik wel een beetje boos over .
op 20/09/2025 door .
Beoordeling verzameld door
demoestuinwinkel.nl
Goedemorgen Jan, ik zie dat je een Hori Hori heb besteld en daarmee een brievenbus verzending hebt betaald. Jouw Hori Hori is door mijn collega beoordeeld dat hij niet in de brievenbus past. Hierdoor is hij in een grotere doos aangekomen. Deze extra kosten (van een grotere doos en dus pakketzending) nemen wij voor onze rekening. Dit wordt nooit doorberekend. Hopelijk ben je wel blij met het artikel en kun je er lekker mee aan de slag. Groet, Chantal

Klantbeoordelingen

 
Originele verpakking van de roggezaadjes was gescheurd. De helft van de zaadjes lag los in de kartonnen buitenverpakking.
op 16/09/2025 door .
Beoordeling verzameld door
demoestuinwinkel.nl
Hoi Gina, wat vervelend dat er tijdens transport schade is ontstaan. Zo wil je je pakket natuurlijk niet openen. Zou je met ons contact willen opnemen? Dan kijken we naar een eventuele oplossing. Groet, Chantal

Klantbeoordelingen

 
Helaas duurde de aflevering langer dan verwacht. Oorzaak waarschijnlijk bij het transportbedrijf die de muurkas zou afleveren. Afleverdatum niet duidelijk waardoor wij 3 dagen thuis moesten blijven. Hierover zelf contact gezocht met de transporteur. De beschrijving van de muurkas was niet altijd duidelijk; je moet echt wel handig zijn om dit in elkaar te kunnen zetten. Ongeveer 2 dagen werk. Uiteindelijk toch heel tevreden met het eindresultaat; aanwinst in mijn tuin!
op 01/09/2025 door .
Beoordeling verzameld door

Klantbeoordelingen

 
Bezorger de bezorgafspraak niet nagekomen. Dag van afspraak zonder berichtgeving niet geweest
op 29/08/2025 door .
Beoordeling verzameld door
demoestuinwinkel.nl
Goedemiddag Tony, Wat vervelend dat jouw bezorgafspraak niet is nagekomen. Jouw bestelling is door de leverancier verzonden. Zij zijn verantwoordelijk voor de verzending. Graag hoor ik per mail van je hoe je dit hebt ervaren en wat de afspraak was, zodat wij dit kunnen neerleggen bij de leverancier en hun hierop kunnen aanspreken. Want ik ben het met je eens, het is natuurlijk hardstikke vervelend als je thuis bent om het pakket in handen te nemen en er komt niemand. Ik zie graag je reactie tegemoet. Groet, Chantal

Klantbeoordelingen

 
er waren stukken van het hout af bij aankomst
op 22/08/2025 door .
Beoordeling verzameld door
demoestuinwinkel.nl
Beste Pieter, Wat vervelend om te horen dat het hout beschadigd is aangekomen. Zou je ons een aantal foto’s kunnen toesturen van de schade? Dan kijken wij graag samen met je naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Ashley
  • Pagina / 5

Informatie Demoestuinwinkel.nl

Beschrijving:

Vind alles voor de duurzame moestuin in één winkel. Van zaaien tot oogsten. Meer dan 2.500 biologische en ecologische producten in voorraad.

Adres:

Argonweg 26C
3812RB, Amersfoort
Aanbevelen:
Contact:
info@demoestuinwinkel.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
1793

Over Echte-Beoordelingen

La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien