-
Anonymous A.
Jul 9, 2022
Review collected by a third partyProducten zijn goed geprijsd en netjes verpakt maar de wachttijd van telefoon is absurd, ik heb drie keer een uur in de wacht gestaan waarbij de eerste keer werd afgebroken vanwege sluiting om 1730! Tweede keer werd er gewoon opgehangen en pas derde keer normaal opgenomen.
-
Anonymous A.
Jul 9, 2022
Review collected by a third partylevering binnen een week prima geregeld
-
Anonymous A.
Jul 8, 2022
Review collected by a third partyOp de website staat vermeld dat product leverbaar is en binnen een aantal dagen bezorgd Levering liet op zich wachten. Email gestuurd met vraag naar status levering, geen antwoord op gekregen. Telefonisch contact gezocht, 2 x een uur in de wacht gehangen! Levering gekregen, maar incompleet met de melding dat een deel niet leverbaar is, terwijl op de site anders vermeld staat. Als we juist geinformeerd waren hadden we het product op tijd elders kunnen bestellen. Grootste irritatiepunt is dat we voor vragen niet te woord worden gestaan via mail of telefonisch.
-
Anonymous A.
Jul 8, 2022
Review collected by a third partySuper snel geleverd, prijs - kwaliteit top
-
Anonymous A.
Jul 8, 2022
Review collected by a third partyAlleen jammer dat niet binnen gestelde termijn geleverd kon worden
-
Anonymous A.
Jul 8, 2022
Review collected by a third partyBestelling niet compleet geleverd. Op mails wordt niet gereageerd en telefonisch geraak je niet binnen
-
Anonymous A.
Jul 8, 2022
Review collected by a third partyBestelling gedaan via de website na het lezen van goede reviews en de “zogenaamd” snelle levering. De artikelen die ik besteld heb staan op de site aangegeven als “op voorraad” en vandaag besteld, morgen in huis. Ik wacht inmiddels een week en probeer contact op te nemen. E-mail wordt niet op gereageerd en de telefoondienst wordt na 40 min in de wacht te hebben gestaan gesloten. Inmiddels dus ook telefonisch niet meer te bereiken. Ik wordt doorverwezen naar de website, waar geen andere contactmogelijkheden blijken te zijn dan email telefoon. De status van mijn bestelling is totaal onduidelijk en contact lijkt dus onmogelijk. Erg jammer dit.
-
Anonymous A.
Jul 8, 2022
Review collected by a third partyIk ben tevreden over het product en de verzending. Echter heb ik enkele weken moeten wachten op een product wat volgens de pagina op voorraad was. Als ik bel over wanneer ik mijn zending mag verwachten heb ik vaak
-
Anonymous A.
Jul 7, 2022
Review collected by a third partyMijn product kwam beschadigd aan, heb dit ook via mail doorgegeven, maar nog geen reactie op gekregen...daarom dat deze beoordeling niet goed, maar zeker bereid om terug in te vullen indien ik reactie & oplossing krijg op mijn melding van beschadiging
-
Anonymous A.
Jul 7, 2022
Review collected by a third partyDe belofte van voor 16.00 uur besteld, morgen bezorgd wordt niet waargemaakt. Na een aantal dagen is de order nog steeds niet verzonden, zonder berichtgeving over vertraging. Meerdere malen gemaild zonder reactie. Klantenservice is telefonisch onbereikbaar (kom niet door het aantal wachtenden heen). Nu dus zonder dakdragers op vakantie :((
-
Anonymous A.
Jul 5, 2022
Review collected by a third partyPrima. Wel tip: vertel bij bestelformulier dat telefoon nr handig is voor de planning levering
-
Anonymous A.
Jul 4, 2022
Review collected by a third partyProduct en levering volgens verwachting. Helemaal top!
-
Anonymous A.
Jul 4, 2022
Review collected by a third partySnelle levering volgens afspraak met de bezorger.
-
Anonymous A.
Jul 3, 2022
Review collected by a third partyWoensdagavond om 23 u een fiets oprijgoot besteld. Vrijdag om 17u geleverd in Belgie. Correcte info en voldoet ruimschoots aan mijn verwachtingen.
-
Anonymous A.
Jul 3, 2022
Review collected by a third partyGoede prijs/kwaliteit verhouding, duidelijke beschrijving van product en snel geleverd.
-
Anonymous A.
Jul 3, 2022
Review collected by a third partyDakdrager past, en levering goed geregeld.
-
Anonymous A.
Jul 2, 2022
Review collected by a third partyMakkelijk bestellen en betalen. Ruim voldoende informatie over de verzending. Netjes verpakt. Site is duidelijk. Retour optie weet ik niet. Hoop dat het bevalt, zodat het niet retour hoeft. Klantenservice, Prijs/kwaliteit, Nazorg en Garantie moet ik in deze enquête ook op antwoorden, terwijl ik daar nog niets over kan zeggen. (Dat is jammer in deze enquête).
-
Anonymous A.
Jun 27, 2022
Review collected by a third partyset niet compleet binnen week ontbrekende sleutels opgestuurt
-
Anonymous A.
Jun 26, 2022
Review collected by a third partyLevering zoals verwacht.
-
Anonymous A.
Jun 25, 2022
Review collected by a third partyPrima service. Bestelde dakdragers de volgende dag geleverd.
Reviews displayed in chronological order