Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Cofidis wordt geprezen om zijn snelle en efficiënte service, met vriendelijke en professionele afhandeling van aanvragen. Klanten waarderen de vlotte digitale procedures en duidelijke communicatie, wat bijdraagt aan een positieve ervaring.
-
A. A.
7 sep 2023
Geverifieerde beoordelingGoede ervaring tot nu toe
Antwoord van cofidis.be
Dat is fijn om te horen 🙂
-
A. A.
7 sep 2023
Geverifieerde beoordelingVriendelijke medewerkster die goede uitleg gaf. Vlotte verwerking van documenten en ondanks achterstand toch snelle goedkeuring en geld ontvangen.
Antwoord van cofidis.be
Bedankt ! Dat zullen onze consulenten graag horen 👍
-
A. A.
6 sep 2023
Geverifieerde beoordelingGoed geholpen bij vragen
Antwoord van cofidis.be
Dat is fijn om te horen 🙂
-
A. A.
6 sep 2023
Geverifieerde beoordelingHeel goede service
Antwoord van cofidis.be
Leuke reactie. Bedankt Yves!
-
A. A.
6 sep 2023
Geverifieerde beoordelingSnel en gemakkelijk verlopen.
Antwoord van cofidis.be
Leuke reactie. Bedankt Sergi 👍
-
A. A.
6 sep 2023
Geverifieerde beoordelingSuper snelle oplossing, vriendelijke medewerkers
Antwoord van cofidis.be
Bedankt Katelijn! Dat zullen onze consulenten graag horen 👍
-
A. A.
6 sep 2023
Geverifieerde beoordelingTevreden
Antwoord van cofidis.be
Bedankt 👍
-
A. A.
6 sep 2023
Geverifieerde beoordelingEenvoudig en snel
Antwoord van cofidis.be
Bedankt Nattaya 👍
-
A. A.
6 sep 2023
Geverifieerde beoordelingHeel vriendelijk Ze staan altijd klaar .
Antwoord van cofidis.be
Hartelijk dank voor je positieve reactie 🙂
-
A. A.
6 sep 2023
Geverifieerde beoordelingSuper vriendelijke, vlotte service
Antwoord van cofidis.be
Leuke reactie. Bedankt !👍
-
A. A.
6 sep 2023
Geverifieerde beoordelingDirect antwoord, vriendelijk
Antwoord van cofidis.be
Dat is fijn om te horen 🙂
-
A. A.
31 aug 2023
Geverifieerde beoordeling-snelle afhandeling -zeer vriendelijk aan de telefoon - behulpzaam
Antwoord van cofidis.be
Bedankt Maria! Dat zullen onze consulenten graag horen ;-)
-
A. A.
31 aug 2023
Geverifieerde beoordelingHeel tevreden
Antwoord van cofidis.be
Dat is fijn om te horen 🙂
-
A. A.
30 aug 2023
Geverifieerde beoordelingHeel goed
Antwoord van cofidis.be
Bedankt Noella :)
Antwoord van A. A.
👍🏽
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
26 aug 2023
Geverifieerde beoordeling- Een nadeel is de gebrekkige communicatie tussen de verschillende diensten. Ik stuurde een email en kreeg antwoord van twee verschillende diensten die duidelijk niet met elkaar in verbinding stonden. Dat zorgt uiteraard voor verwarring : bij Cofidis en bij mij. - Sommige mensen spreken zeer moeilijk Nederlands. Ik kreeg iemand aan de lijn die quasi alleen Frans sprak. Met vriendelijke groeten, Luc
Antwoord van cofidis.be
Dag Luc, We begrijpen dat je verveeld zit met de situatie. In juni ontvingen we je aanvraag. Die kon toen niet doorgaan, omdat er een probleem was met een of meerdere van je documenten. Eind juli was het gelukt om de documenten te bezorgen, maar je oorspronkelijke contract was dan jammer genoeg al verlopen, niet fijn, dat begrijpen we, maar ons beleid daarin is erg strikt. We hebben je nieuwe aanvraag vervolgens prioriteit gegeven en zijn verheugd dat alles intussen in orde is. Het spijt ons dat je je niet in voldoende Nederlands geholpen voelde. We nemen dit mee voor de toekomst. Mocht er nog iets zijn, neem zeker contact met ons op, we helpen graag. Hopend op je begrip, Je Cofidis-team.
Antwoord van A. A.
Beste Cofidis-team, dank voor jullie reactie. Jullie zeggen zelf wat het belangrijkste is :"alles is intussen in orde". Wat de taal betreft, met een eenvoudige "ingreep" is dat ook weer opgelost. In elk geval kan en mag ik zeggen dat Cofidis zeer professioneel werkt en aan te raden is aan mijn kennissenkring. Tot binnenkort? Mvg, Luc Blockx
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
26 aug 2023
Geverifieerde beoordelingHet was snel
Antwoord van cofidis.be
Dat is fijn om te horen 🙂
-
A. A.
26 aug 2023
Geverifieerde beoordelingTop service! Professioneel en snel! Tevreden klant.
Antwoord van cofidis.be
Dat is fijn om te horen 🙂
-
A. A.
26 aug 2023
Geverifieerde beoordelingAlles was snel en vlot
Antwoord van cofidis.be
Leuke reactie. Bedankt Efgan 🙂
-
A. A.
26 aug 2023
Geverifieerde beoordelingAlles ging snel en vlot
Antwoord van cofidis.be
Bedankt voor je positieve reactie 🙂
-
A. A.
26 aug 2023
Geverifieerde beoordelingIk heb eerst alle documenten via mail gekregen en nadien per post en ik heb ze toch maar best per post ingevuld terug gestuurd. Het heeft wat langer geduurd maar mijn lening werd toch goedgekeurd
Antwoord van cofidis.be
Bedankt Frans! We waarderen je reactie. 👍
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
