Klantbeoordelingen van Biljartwinkel.nl

Berekend op basis van 5233 Beoordeling

Klantwaarderingen

Klantbeoordelingen

 
De bestelling zou afgeleverd zijn, maar ik heb niets ontvangen. Er is ook geen briefje in mijn brievenbus gedaan om de bestelling op te halen bij één van de buren of een afhaalpunt. Vervolgens heb ik al 2x gebeld naar Dibo, maar ik hoor maar niets. Ik wil mijn geld terug!
op 11/01/2024
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
biljartwinkel.nl
Hallo Rens, Bedankt voor het bericht. De vraag stond uit bij mijn collega Marcel. Hij is deze week door omstandigheden niet beschikbaar geweest, dus daar is het blijven liggen. Excuses daarvoor. Ik zal het vandaag overnemen van hem en zorgen dat het opgelost wordt. Met vriendelijke groet, Edwin Diks

Klantbeoordelingen

 
Kapot artikel ontvangen, gemeld maar geen reactie
op 09/01/2024
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Levering deels geleverd na bellen de rest gehad wat in eerste instantie ook fout ging met pakbonnen. Ondertussen heb ik mijn Pomerans ook nog niet gehad maar ik ga niet over 3 euro moeilijk doen.
op 20/12/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
biljartwinkel.nl
Hallo Rik, soms loopt het in de drukte wel eens fout. Het 2e deel hebben wij ondertussen al gestuurd. Volgens de inpakker heeft hij bij de 2e zending de 2 pomeransen wel meegestuurd. Misschien dat ze nog in de verpakking zitten want het zijn natuurlijk wel erg kleine dingen. Als je het hebt nagezien verneem ik het graag want je moet wel krijgen wat je hebt besteld. met vreidnelijke groet, Edwin Diks Gelukkig doen wij graag ons best. Wij sturen uiteraard dioe pomeransen

Klantbeoordelingen

 
Er is van alles mis gegaan bij de levering. De levering heeft ook veel te laat plaats gevonden!!!!!!
op 05/12/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
biljartwinkel.nl
Hoi, Klopt helemaal Arjo. Na jouw melding kwamen we er achter dat het niet was verstuurd, daarna duurde het echter nog 3 werkdagen alvorens het is verstuurd. Het was een samenloop van omstandigheden. Mijn excuus voor het ongemak.

Klantbeoordelingen

 
Product NIET geleverd bij mij thuis, deze was geleverd op een adres (gelukkig ook in monster) terborch omdat deze man ook een bestelling had geplaatst bij jullie. De man zag mijn factuur erin en heeft mij gebeld, is naar me huis gereden, uiteindelijk was ik niet thuis dus ik de volgende dag naar zijn huis om het op te halen... al met al een hoop rompslomp en dat terwijl de verzendkosten van 4.95 bijna 80% van productwaarde is. Beetje idioot voor iets wat met de post is gestuurd! Dit geeft me dan wel een vermoeden hoe de rest van de winstverhoudingen en management is.
op 09/11/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
biljartwinkel.nl
Zo.... lekker geslapen? Ik begrijp dat je niet snapt waarom die verzendkosten € 4,95 zijn... dat is dat het verzekerd is en dat wij garant staan voor levering. Het enige wat hier dus fout is gegaan is bij het transportbedrijf. Om dan gelijk over winstverhoudingen en management te gaan beginnen vind ik dan zeer ongepast. Met wat minder vriendelijke groetg, Edwin Diks

Klantbeoordelingen

 
Ik heb niet de volledige bestelling ontvangen. Hierover heb ik gemaild. Een reactie ontvangen met de vraag of ik wel goed heb gekeken. Teruggemaild dat ik dat uiteraard gedaan heb. Nooit meer wat van ze gehoord. Het gaat om een klein onderdeel maar dat zou niet uit moeten maken lijkt me. Geen aanrader vooralsnog.
op 03/10/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
biljartwinkel.nl
Hallo Noah, Wij hebben na uw melding vastgesteld dat wij de reserve pomeransen waren vergeten. Daarna hebben wij in een enveloppe alsnog de reserve pomeransen opgestuurd. Wij hebben dus gewoon opgestuurd wat u besteld heeft. Als u de nalevering niet heeft gehad is een review niet de beste weg om dat aan te geven lijkt mij. Als u nogmaals een mail stuurt zullen wij echt wel een nieuwe zending opsturen.

Klantbeoordelingen

 
Op de site staat dat bestelde producten gratis retour gestuurd kunnen worden maar op de site is niet te vinden welke stappen je hiervoor moet ondernemen. Bij telefonisch contact met een medewerker van de biljartwinkel zei deze dat de info hiervoor op de site staat. Al met al behoorlijk verwarrend.
op 03/08/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
biljartwinkel.nl
https://www.biljartwinkel.nl/retourneren Staat toch zeer duidelijk dat u het retour mag sturen en dat wij het dan vergoeden. (Mits men niet de dure variant kiest) Het is zeker niet onze bedoeling om onduidelijk te zijn. Gelukkig heeft u alles kunnen passen en terugsturen wat u niet paste. Met vriendelijke groet, Edwin Diks

Klantbeoordelingen

 
Heb nog geen bestelling ontvangen en zou al dinsdag geleverd worden en al de hele week beloofd om te leveren. Nog steeds geen definitieve lever tijd gekregen.
op 17/07/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Van de 2 geleverde lampen was er 1 defect!!
op 13/06/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
biljartwinkel.nl
Hallo Theo, Ik dacht dat je zo super tevreden met ons was omdat wij direct een nieuwe lamp hebben opgestuurd. Of mis ik iets? Met vriendelijke groet, Edwin Diks

Klantbeoordelingen

 
kleuren beter weergeven
op 22/05/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
  • Pagina / 14

Informatie Biljartwinkel.nl

Beschrijving:

WELKOM OP DE WEBSITE VAN DIBO BILJARTWINKEL.NL Dibo is een familiebedrijf sinds 1979. Opgericht door Joop Diks en nu voortgezet door Moeder en zoons Gerrie Diks-Bos en de broers Marcel en Edwin Diks. Met 5,5 man werken wij met erg veel plezier in de dart- biljartwereld en leveren onze producten via onze fysieke winkel in Deventer en via onze online webwinkels www.biljartwinkel.nl en www.dartwinkel.nl onze artikelen razendsnel en met oog voor goede service aan alle liefhebbers van darten en biljarten. Dibo levert voornamelijk rechtstreeks uit eigen voorraden zodat een snelle levering en een goede service door ons gewaarborgd word. Door onze jarenlange ervaring in de biljart- en dartwereld kunt u bij ons ook terecht voor alle onderhoud en reparaties aan biljarttafel en biljartkeu. Met 4 monteurs die 6 dagen per week klaar staan om uw keu te repareren kunt u bij standaard reparaties in bijna alle gevallen op uw reparatie wachten. Dus Klaar terwijl u wacht! Dibo heeft een grote vaste klantenkring waarin zowel particulier, Horeca en diverse overheidsinstellingen door Dibo met raad en daad en uiteraard met goede service geholpen worden. Wilt u een nieuw biljartlaken op uw biljarttafel of heeft uw biljartkeu een nieuwe pomerans nodig dan kunt u bij Dibo uw biljart of keu klaar laten maken, wij helpen u graag!

Adres:

Bergenvaardersstraat 15
7418 BW, Deventer
Aanbevelen:
Website:
biljartwinkel.nl
Contact:
info@biljartwinkel.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
5233

Over Echte-Beoordelingen

La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien

© 2026 Echte-Beoordelingen