Hallo, Ik denk dat u onze reactie over het hoofd heeft gezien. Ik heb u persoonlijk op 01-04-2020 om 18:26u beantwoord met een wedervraag. Hier heb ik nog geen reactie op gehad. Hallo, Je hebt zwart gekregen? Als je mahonie kleur hebt besteld dan hoort dat niet zo natuurlijk. Staat er ook een artikelnummer op het doosje? Met vriendelijke groet, Edwin Diks Dibo Biljartwinkel.nl

Klantbeoordelingen

2 / 5

Foute informatie

op 27/03/2020

Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

biljartwinkel.nl

Hallo Carl, Ik ben heel nieuwsgierig waar wij foute informatie hebben. Ik doe zelf zo veel mogelijk aan de website en voel mij hier verantwoordelijk voor. Wat is de foute informatie? Met vriendelijke groet, Edwin Diks Dibo Biljartwinkel.nl

Klantbeoordelingen

2 / 5

Kapot binnen gekomen en ziet er niet uit

op 27/02/2020

Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

biljartwinkel.nl

Hallo, ik lees dat er iets kapot binnen is gekomen. Wij hebben hier nog geen melding van u gehad. Wilt u misschien een email sturen naar ons wat er defect is? Dan zorgen wij voor vervanging. Met vriendelijke groet, Edwin Diks Dibo Biljartwinkel.nl

Klantbeoordelingen

2 / 5

Goed materiaal leveren

op 31/01/2020

Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

1 / 5

Het ging om een bestelling naar spanje. DPD is daarvoor de verkeerde club en ik heb dus lang moeten wachten tot het geleverd werd. In zulke gevallen lijkt me dat zo'n pakket een speciale behandeling behoeft. Bovendien kreeg ik de vraag voor een review eerder dan het pakje geleverd werd. Dat is vragen om moeilijkheden. Uiteindelijk wel tevreden met de nazorg!

op 06/01/2020

Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

biljartwinkel.nl

Hallo Toon, Zo zie je maar weer, het blijft een persoonlijke ervaring. Ik ben blij dat u de eerste bent na zoveel bestellingen :-) Het pakket bij DPD lijkt inderdaad stil te staan op dit moment. Dit vraag ik even voor u na. Met vriendelijke groet, Edwin Diks

Klantbeoordelingen

1 / 5

Pakket na meer dan een week nog niet ontvangen, en zelfs geen track&trace code verkregen. Tweede maal slechte ervaring. Bij 1ste bestelling was de keu tijdens transport beschadigd omdat het niet zorgvuldig is ingepakt. Niet tevreden met deze site.

op 01/01/2020

Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

biljartwinkel.nl

Hallo Kris, Wij hebben de bestelling nog dezelfde dag aan u verzonden. De volgende dag is de bezorger aan de deur geweest en was u niet thuis. De track en trace voor internationale orders moeten wij handmatig mailen, dit is door de drukte van de feestdagen niet gelukt. Ik heb u zojuist alsnog handmatig de track en trace gemaild, dan kunt u contact met de lokale bezorger uit België opnemen. Met vriendelijke groet, Edwin Diks Dibo Biljartwinkel.nl

Klantbeoordelingen

2 / 5

Andere pakket bezorger nemen, ik moet tussen 08.00 uur en 18.00 uur thuis zijn om 2 pommeransen in ontvangst te nemen

op 19/12/2019

Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

biljartwinkel.nl

Hallo, Waarom zou u thuis blijven? Dit past gewoon door de brievenbus. Een 2* waardering en een andere bezorger lijkt mij in dit geval volkomen onterecht. Met vriendelijke groet, Edwin Diks Dibo Biljartwinkel.nl

Klantbeoordelingen

2 / 5

ik heb een mail gestuurd omdat het product kapot bij me aankwam en heb er geen reactie op gekregen

op 12/12/2019

Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

biljartwinkel.nl

Hallo, wij hebben geen mail gehad anders zouden wij zeker reageren, waarschijnlijk nog binnen 10 minuten ook nog. waar heeft u het naar toe gemaild? Met vriendelijke groet, Edwin Diks Dibo Biljartwinkel.nl

Klantbeoordelingen

1 / 5

Komen afspraken niet na ivm levertijd

op 06/12/2019

Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

biljartwinkel.nl

Helaas, je hebt gelijk. Doorgaans lukt bijna alles op tijd te versturen. Een andere maat dan standaard couponmaten voor biljartlaken moeten wij bij de importeur bestellen. Daar is het helaas op een stapel te komen liggen en toen kwam de Black Friday drukte. Helaas, soms kun je zo best doen maar gaat het toch niet soepel. Gelukkig heb je het uiteindelijk toch ontvangen met een voor ons duurdere spoedzending. Groet, Edwin Diks Dibo Biljartwinkel.nl

Klantbeoordelingen

1 / 5

Heb de bestelling te laat ontvangen. Dit door fout vervoerder

op 23/11/2019

Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

biljartwinkel.nl

Hallo Tjeerd, Hoe was verder de afhandeling verlopen nadat mijn collega's het opgepakt hebben? Groet, Edwin Diks Dibo Biljartwinkel.nl

Alle commentaren weergeven

Informatie Biljartwinkel.nl

Beschrijving:

WELKOM OP DE WEBSITE VAN DIBO BILJARTWINKEL.NL Dibo is een familiebedrijf sinds 1979. Opgericht door Joop Diks en nu voortgezet door Moeder en zoons Gerrie Diks-Bos en de broers Marcel en Edwin Diks. Met 5,5 man werken wij met erg veel plezier in de dart- biljartwereld en leveren onze producten via onze fysieke winkel in Deventer en via onze online webwinkels www.biljartwinkel.nl en www.dartwinkel.nl onze artikelen razendsnel en met oog voor goede service aan alle liefhebbers van darten en biljarten. Dibo levert voornamelijk rechtstreeks uit eigen voorraden zodat een snelle levering en een goede service door ons gewaarborgd word. Door onze jarenlange ervaring in de biljart- en dartwereld kunt u bij ons ook terecht voor alle onderhoud en reparaties aan biljarttafel en biljartkeu. Met 4 monteurs die 6 dagen per week klaar staan om uw keu te repareren kunt u bij standaard reparaties in bijna alle gevallen op uw reparatie wachten. Dus Klaar terwijl u wacht! Dibo heeft een grote vaste klantenkring waarin zowel particulier, Horeca en diverse overheidsinstellingen door Dibo met raad en daad en uiteraard met goede service geholpen worden. Wilt u een nieuw biljartlaken op uw biljarttafel of heeft uw biljartkeu een nieuwe pomerans nodig dan kunt u bij Dibo uw biljart of keu klaar laten maken, wij helpen u graag!

Adres:

Bergenvaardersstraat 15
7418 BW, Deventer

Aanbevelen:

Website:

biljartwinkel.nl

Contact:

info@biljartwinkel.nl

Status :

bijgewerkt

Aantal beoordelingen:

5233

Over Echte-Beoordelingen

La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien