Klantwaarderingen

Klantbeoordelingen

 
niet tevreden over geleverde pomerans en het hierna gevoerde beklag , het gaat hier niet om de kosten van ca 5 euro , maar de toon waarmee de klacht behandeld is , die voor mij hiermee is afgedaan .
op 15/11/2019
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Andere bezorger kiezen
op 17/10/2019
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
biljartwinkel.nl
Hoi, Het kan niet altijd goed gaan. Gelukkig gaat het vaker goed dan verkeerd. Wij zijn echter wel aan het infomeren bij andere partijen, dus als u een partij weet waar u goede ervaringen mee heeft dan vernemen wij het graag, dan kunnen we dat in de afwegingen mee nemen. Met vriendelijke groet, Edwin Diks Dibo Biljartwinkel

Klantbeoordelingen

 
Communicatie over juiste factuur slecht. Tot op heden nog geen factuur van aan gekochte biljartkeu tas.
op 03/10/2019
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Informatie op website geen verkeerde indruk van afleveringstermijn. Pas na mailverzoek werd bestelling geleverd na 4 werkdagen. Ik heb geen probleem met de levertermijn (op zich nog vrij snel), maar wel met het feit dat men reclame maakt dat de volgende dag geleverd wordt en dit niet nakomt.
op 26/09/2019
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
na ons telefonisch contact waar mijn bestelling bleef ,is door u medegedeeld dat ik het bedrag dat ik via mijn bankrekening had over gemaakt door u over het hoofd was gezien ,na ons telefonisch contact is door u na controle dat het geld er was door u mijn zending alsnog verzonden
op 03/07/2019
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
biljartwinkel.nl
Hoi, Inderdaad, onze fout. Zoals gezegd kunnen betalingen die handmatig gecontroleerd moeten worden eens over het hoofd wordengezien. Nadat wij contact hebben gehad was uw bestelling binnen 10 minuten ingepakt en verzonden, dat dan weer wel :-) Met vriendelijke groet, Edwin Diks

Klantbeoordelingen

 
9 dagen moeten wachten op levering is toch wel aan de lange kant
op 27/05/2019
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
biljartwinkel.nl
Hallo Arno, Wij hebben het direct de eerste werkdag verzonden. In dit geval is er bij de post iets misgegaan. Met vriendelijke groet, Edwin Diks Dibo Biljartwinkel.nl

Klantbeoordelingen

 
2 pommeransen besteld, bij opmerkingen vermeld 1 soft en 1 medium. Afgeleverd 2 medium. Allebei keihard. Jammer.
op 26/04/2019
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
biljartwinkel.nl
Hallo, U besteld inderdaad 2 pomeransen van Caudron in medium hardheid. Wij hebben geleverd wat u heeft besteld. U heeft aangegeven dat u de Caudron 1x Soft wil hebben. Deze variant bestaat niet. Dus u vraagt iets wat er niet is. Wat voor pomeransen gebruikt u normaal als ik vragen mag? Onze ervaring met de Caudron Medium is dat het een Medium pomerans is, en niet keihard. Vandaar dat ik wil weten met welke pomeransen u het mee vergelijkt. Met vriendelijke groet, Edwin Diks PS: Als 1 van de pomeransen nog ongebruikt is kunnen wij dat terugnemen natuurlijk.

Klantbeoordelingen

 
Handgreep begon bij gebruik meteen te pluizen en uiteindelijk gewoon te verteren. Moest weer een nieuwe bestellen. Erg jammer. Wel een vlotte levering.
op 27/03/2019
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
biljartwinkel.nl
Hallo Hans, Jammer dat de eerste handgreep niet goed bleek te zijn. Ik kan zo geen 2e bestelling vinden maar ik ben nieuwsgierig of deze wel goed was. Wij sturen vandaag nog even een vervanger voor die 1e handgreep, dan kun je die eens uitproberen. Met vriendelijke groet, Edwin Diks Met vriendelijke groet, Edwin Diks

Klantbeoordelingen

 
Na verloop van tijd wél 't nodige maar niet alles binnengekregen, één item ca. 'n week later en één onderdeel helemaal niet meer leverbaar zonder dat 't e.e.a. was vermeld op de site van Biljarwinkel, Dit is mij al 'n keer eerder overkomen op deze site dat je moet telefoneren om te vragen hoe nu verder en dat vind ik niet zo leuk want vandaag besteld en morgen geleverd klopt dus even te vaak niet, helaas.
op 18/02/2019
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
De bestelde spullen zijn prima, de aflevering door FRL distributie was ondermaats.....
op 05/02/2019
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
biljartwinkel.nl
Hallo Jan, Door deze klachten zijn wij afgelopen maandag overgestapt naar een andere vervoerder. Nu verzenden wij alles met Track en Trace en is de levering veel beter en sneller.
  • Pagina / 11

Informatie Biljartwinkel.nl

Beschrijving:

WELKOM OP DE WEBSITE VAN DIBO BILJARTWINKEL.NL Dibo is een familiebedrijf sinds 1979. Opgericht door Joop Diks en nu voortgezet door Moeder en zoons Gerrie Diks-Bos en de broers Marcel en Edwin Diks. Met 5,5 man werken wij met erg veel plezier in de dart- biljartwereld en leveren onze producten via onze fysieke winkel in Deventer en via onze online webwinkels www.biljartwinkel.nl en www.dartwinkel.nl onze artikelen razendsnel en met oog voor goede service aan alle liefhebbers van darten en biljarten. Dibo levert voornamelijk rechtstreeks uit eigen voorraden zodat een snelle levering en een goede service door ons gewaarborgd word. Door onze jarenlange ervaring in de biljart- en dartwereld kunt u bij ons ook terecht voor alle onderhoud en reparaties aan biljarttafel en biljartkeu. Met 4 monteurs die 6 dagen per week klaar staan om uw keu te repareren kunt u bij standaard reparaties in bijna alle gevallen op uw reparatie wachten. Dus Klaar terwijl u wacht! Dibo heeft een grote vaste klantenkring waarin zowel particulier, Horeca en diverse overheidsinstellingen door Dibo met raad en daad en uiteraard met goede service geholpen worden. Wilt u een nieuw biljartlaken op uw biljarttafel of heeft uw biljartkeu een nieuwe pomerans nodig dan kunt u bij Dibo uw biljart of keu klaar laten maken, wij helpen u graag!

Adres:

Bergenvaardersstraat 15
7418 BW, Deventer
Aanbevelen:
Website:
Contact:
info@biljartwinkel.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
5224

Over Echte-Beoordelingen

La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien