Klantbeoordelingen van Aydodeco.nl

Goedemiddag Daniël, Het is uiteraard niet de bedoeling dat de steenstrips al binnen 2 weken loskomen. Dit hebben wij dan ook eerder niet meegemaakt. Als u ons een mailtje met foto's wilt sturen, dan beloven wij u dat we deze klacht binnen 2 weken oplossen, ongeacht de oorzaak. met vriendelijke groet, Maarten de Vries

Goedemiddag Nathalie, Bedankt voor je feedback. Echter hebben wij géén producten met gespoten piepschuim in ons assortiment. Wél leveren wij producten met een verharde piepschuim onderlaag. Op de website en de product omschrijving, geven wij ook aan dat het hier gaat om een EPS onderlaag met een verharde kunststof bovenlaag. Ook geven we aan dat het hier gaat om "houtlook". Ook kunt u op onze website selecteren of u wandpanelen wilt in echt hout MDF of houtlook EPS. Wij hebben daarnaast meerdere klant foto's op de product pagina staan en nog véél meer foto's en video's op onze facebook pagina. Indien u ontevreden bent over een product dan heeft u altijd 14 dagen de tijd om dit te melden en het product te retourneren. Dit product is zéér kwetsbaar in de hoeken en met de reguliere post zullen deze beschadigen. Daarom kiezen wij ervoor om deze met een speciaal transport bedrijf te leveren zodat we onze klanten van een schadeloze levering kunnen voorzien. Daarom vragen wij ook om dit product via dezelfde weg te retourneren. Kiest u toch voor een andere partij dan kan dat, echter zullen wij bij schade aan de panelen een waardevermindering in rekening moeten brengen. Als tip wil ik u meegeven om de product omschrijving goed te lezen alvorens u overgaat tot een aankoop. En uw klacht of vraag te melden via info@aydodeco.nl. Wij zijn namelijk een bedrijf waarin de klant centraal staat en zorgen altijd voor een passende oplossing. met vriendelijke groet, Maarten de Vries