Klantbeoordelingen van Aydodeco.nl

Beste Mart, bedankt voor de vijf sterren ten eerste. Graag zou ik wel om wat verduidelijking vragen betreffende de rest van je punten. - Bedoel je dat de houding van onze medewerker niet oprecht over kwam? - Over welke beschrijving gaat het precies? Het formulier wat Webwinkelkeur stuurt bij het verzoek om een review te schrijven?

Beste mr. Smeets, bedankt voor de feedback! Het betref in dit geval zelfklevende mozaiektegels toch? Onze excuses als een collega heeft laten weten dat ze makkelijk te snijden zijn, je kan deze wel "scoren" met een stanleymes en daarna afbreken met een breektang; maar voor een net resultaat raden we eigenlijk altijd een PVC snijder aan zoals we ook in de showroom hebben. Hiermee maak je veel makkelijker een rechte snede, en deze kun je vaak voor een paar tientjes al bij een bouwmarkt of verhuurbedrijf huren.

Beste Michel, Vervelend om te horen dat je wat problemen met je bestelling hebt ervaren. Graag beantwoord ik elke kwestie even stuk voor stuk, je bent verder vrij om hierover telefonisch contact met ons op te nemen doordeweeks tussen 09.30 en 17.00 - Volgens ons notificatielogboek heb je op vrijdag een track and trace ontvangen, zaterdagochtend een e-mail dat de bezorger onderweg is en drie uur later de bevestiging dat het is afgeleverd. Ik verwacht dus dat deze in je spam/junk box beland zijn. - Als een adres lastig te bereiken is, kan onze bezorger telefonisch contact opnemen voor verdere instructies. We doen ons best om onze bezorgers met de middelen te voorzien om een bezorgadres te vinden, maar GPS is helaas niet altijd feilloos. - Zojuist heb ik een aantal panelen van de Beton Chic lijn nagemeten, van dezelfde batch als degene die bij jou bezorgd zijn. De maten hiervan zijn -zoals op de website is aangegeven- ook 280*96cm. Dus ik vermoed dat je een verwachting had van 260*122cm zoals sommige andere van onze wandpanelen. Als u verder suggesties heeft hoe we deze punten hadden kunnen verbeteren voor uw bestelling, horen we de feedback graag. We hopen daarmee ook dat u deze recensie wilt reviseren. - Danny van Aydo Deco