Berekend op basis van 2390 Beoordeling
Klantwaarderingen
Beste Garoufalia Vavoura, Graag kom ik in contact met u, om dit op een goede manier op te lossen. U kunt ons mailen of bellen en vragen naar Julia van afdeling Webcare óf Maarten de Vries van Afdeling Klantenservice. met vriendelijke groet, Maarten de Vries
Klantbeoordelingen
Er zitten gebroken tegels tussen de verpakking, vermoedelijk door transport, wat nu?
op
21/02/2023
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Goedemorgen Ronny, U kunt een mailtje sturen naar info@aydodeco.nl en dan lossen we het direct op. Als we het niet op lossen is een slechte review terecht. met vriendelijke groet, Yener
Klantbeoordelingen
Ik vind de Muur Panelen van troep kwaliteit. Wij hebben 3 marmerlook panelen besteld. Alle 3 scheuren en brokkelen aan alle kanten ervan af. Na mijn eerdere negatieve reactie werd ik meteen gebeld door bedrijf dat ze t willen oplossen als ik mijn originele review verwijder. Dit op verzoek gedaan om vervolgens paar dagen later op wat ik een zeer onprofessionele manier vind benadert te worden. Ik voel me totaal niet serieus genomen. Medewerker wil 3 panelen twv 407€ compenseren met een miezerige 50€ of omruilen voor nieuwe?? Ik vind de panelen niet van goede kwaliteit en niet mijn geld waard, en vind het een slecht bedrijf! Oh en bij het schrijven van een eerlijke review kreeg ik t gevoel dat ze indirect gingen dreigen. De symbolische 50€ en mijn verlies maar geaccepteerd, ik zou hier zelf niet nog eens bestellen!
op
10/02/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Gino, Bedankt voor je feedback. Gezien het feit dat wij zelfs video's tonen op de website waarin we de platen zelf met een stanleymes op maat maken moet ik eerlijk toegeven dat we enigszins verbaasd zijn over deze review. Gezien we het hier hebben over panelen van slechts 2 a 3mm dun over een lengte van 260cm, is het een kwetsbaar product om te vervoeren. Alleen de afgelopen week hebben wij ruim 300 van dit soort platen geleverd en dit is echt de eerste keer dat wij kritiek op dit product krijgen. Gezien het feit u niet tevreden bent en wij toch alle klanten tevreden willen houden kunt ons een mailtje sturen, zodat wij samen naar een oplossing kijken. met vriendelijke groet, Yener
Klantbeoordelingen
Ik heb een ander product meegekregen dan dat ik besteld had, thuis pas tot deze ontdekking gekomen. Na telefonisch contact is het complete aankoopbedrag direct teruggestort en hebben zij het product kosteloos bij mij thuis opgehaald. Foutje kan altijd maar keurig opgelost en afgehandeld.
op
07/02/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Goedemiddag meneer Hofman, Gezien de situatie kan ik me goed voorstellen dat u bent teleurgesteld. Wel moet ik erbij vermelden dat ik het betreur dat u direct een negatieve review schrijft, zonder eerst samen naar een oplossing te zoeken. Daarom wil ik bij deze voorstellen om de bestelde artikelen kosteloos op te laten halen én uw aankoopbedrag volledig terug te betalen. in afwachting van uw reactie, Maarten de Vries
Klantbeoordelingen
Had monsters besteld maar het leek alsof ze rechtstreeks uit de afvalbak kwamen niet netjes en dat nodigt niet uit om nog een bestelling te doen.
op
13/01/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Was totaal niet wat ik verwachtte
op
14/12/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hoi Diana, Ik zie dat je een sample voor €2,50 hebt besteld. Een klein stukje geeft vaak onvoldoende beeld. Wij hebben op de website tientallen video's en honderden voorbeelden van onze klanten. Gezien het product niet is bevallen betalen wij natuurlijk je volledige aankoop bedrag van €2,50 terug. Wel betreuren we dat we een 1 ster waardering krijgen, terwijl wij gaan voor 100% klanttevredenheid. Daarom betalen wij ook per direct uw totale aankoop bedrag van €2,50 terug. met vriendelijke groet, Maarten de Vries
Klantbeoordelingen
Heb nog steeds niks ontvangen na het verzetten van de 1ste bezorgafspraak
op
05/12/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
We hadden er hoge verwachtingen van, maar dat viel tegen. Met je nagel maak je al een flinke witte kras. Laat staan als er een tak oud tegen aan waait. Helaas.
op
19/10/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Bestelling op tijd gedaan, maar ze kwamen de belofte niet na qua levertijd , werd een dag te laat verzonden . Met als gevolg dat we de bestelling ook een dag later in huis hadden . Was niet de fout van post NL De proefstukjes die we besteld hadden waren wel op tijd . Verder wordt er beloofd dat je de “tegels “ makkelijk met een Stanley mes op maat kan snijden . We hebben het stanly mes bij jullie besteld maar er was geen door komen aan. Uit eindelijk met laminaat plinten schaar door heen kunnen komen .
op
05/10/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Goedemiddag Bennie, Wat jammer dat u ons direct de schuld geeft en PostNL in verdediging neemt. Wij geven niemand de schuld en vinden het ontzettend jammer dat u zodanig bent teleurgesteld om ons 2 sterrenreviews te geven. Wat betreft ons is uw bestelling net een dagje later geleverd vanwege het samenkomen van ongelukkige omstandigheden. U heeft om 15:55 besteld en wij hebben deze om 16:10 bij PostNL aanmeldpunt Oosterhout afgegeven. (postnl haalt om 16:00 pakketten bij ons op, daarna leveren wij zelf aan PostNL) De steenstrips zijn die u heeft besteld zijn in te snijden met een stanleymes en op die manier op maat te maken. Op de product pagina en steenstrips pagina staat er ook een video, waarin we dat uitleggen en zelfs voordoen. Hierbij de link naar de video: https://aydodeco.nl/steenstrips/steenstrips-zelfklevend/mozaiek-steenstrips/ heel veel succes met de mooie tegels! met vriendelijke groet, Maarten de Vries
Klantbeoordelingen
Prima
op
04/10/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hoi Annelies, Wij zijn in de order gedoken. U heeft 4 proefstukjes van 1 tegel besteld twv (€10,-) Besteld op 27 september 14:57 Wij hebben uw pakket aangemeld op dezelfde dag bij PostNL om 15:00 (binnen 3 minuten dus. Uw pakketje is afgeleverd op 28 september 12:09 volgens PostNL. Kunt u dan misschien aangeven waarin we te laat waren? met vriendelijke groet, Yener
Informatie Aydodeco.nl
Beschrijving:
Aydo Deco Steenstrips en Wandpanelen! Sinds 2016 de steenstrips specialist in Nederland. Wij verkopen prachtige doe het zelf producten voor alle binnen en buiten muren!
Adres:
Nachtegaalstraat 18A
4901BN, Oosterhout
Website:
Contact:
info@aydodeco.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
2390
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
1 / 5