Klantbeoordelingen van Allergiezorg.nl

De tijd nemen om naar de klant te luisteren. Komt iemand er digitaal niet uit, help iemand dan met alle rust!!

Ik vind de maat erg ruim

Op de website en in folders uitgebreidere informatie te verstrekken. Ik had een aantal hele precieze vragen gesteld over een apparaat, die mail werd in eerste instantie niet beantwoord want "in de spam terechtgekomen". Bij herhaling kreeg ik wél een uitgebreid antwoord dat mij deed besluiten om het apparaat niet aan te schaffen want het bood niet de mogelijkheden die ik op grond van website en folder mocht veronderstellen.

Op de was etiketten van zowel de Cocoon 4-seizoenen dekbed als de Cocoon hoofdkussen staat een teil met 40 graden erin. Dit suggereert dat je deze producten met de hand of in de wasmachine kunt wassen. Ik heb deze in mijn bad gewassen op 40 graden. Dit is geen doen, deze producten worden gigantisch zwaar. Ook in de wasmachine wat ik niet geprobeerd heb, zal dit veelte zwaar worden. Hierover gemaild met Allergiezorg! Antwoord is: 'Het dekbed kan gewassen worden op 40 graden in een wasmachine, als dit niet bij u thuis kan dan is het altijd mogelijk dit in een stomerij te laten doen'. Hier aan zijn wel kosten verbonden. Het dekbed is al erg duur! Informeren van de klanten lijkt mij wenselijk! Nu ik ervaring heb met de dekbed en kussen op de hand te wassen, vraag ik me af of deze producten wel schoon worden? Zowel het dekbed als de kussen worden een ballon, dus gevuld met lucht. Het sop gaat zeer, zeer moeilijk door de tijken heen. Dus het sop zal nauwelijks ververst worden in de tijken. Ik vraag me af of de cocoon vezels in de tijken wel goed schoon worden? En in de wasmachine? Hygiëne is toch erg belangrijk voor beddengoed, lijkt mij. De dekbedden en het kussen slapen heerlijk! Al ben ik nog steeds allergisch, waarvoor?

Werkt matig

Op de doos staat XL maar ze zijn nogal krap (L of M) en scheuren snel. Service was wel snel.

Het uitblaas ventiel lijkt niks te doen.