
Evaluaties van klanten
Zoeken in de beoordelingen
Filteren op score
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
-
Wijzigen Melden
Snel verzonden 👌
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BJ K.
-
Wijzigen Melden
Levering iets later ontvangen dan verwacht. Jammer dat ik niet kon volgen via track & trace.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANK M.
-
Wijzigen Melden
Zeer tevreden Snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WENDY L.
-
Wijzigen Melden
Excellent selection and speedy …:Excellent selection and speedy delivery-even trans-Atlantic. Sometimes a bit pricey, other times prices better than local shops.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JORDON W. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Great service:I was after a particular Tamiya upgrade kit which was difficult to find, 1001 had it and at a good price. I ordered it and it arrived quickly. Great service and communication.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CORALIE D. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
My package was never delivered:My package was never delivered, because of uncomplete adress according to delivery service. I expect a refund for at least the amount of the returned purchase. In that case i will purchase a similar item but on scale 1/72 instead of 1/144.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KATRINE H. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Poor Order Fulfillment Process:Order placed & paid with PayPal 10/3. No communication or delivert by 10/23, when I inquired only to find one item out of stock. Asked for refund to PayPal for that item, got a future sale voucher (fat chance) instead. Got that cleared up, they asked if I still wanted item that was in stock. Cancelled order in frustration, no credit to my PayPal to date, handed it to them for resolution. Customer Service people very nice, polite but company procedures hamper them resolving problems. Ordered from them once before with no issues two years ago, perhaps sales are now so good they can afford to kick a couple customers to the curb.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LAFAYETTE W. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
After 2 months(!) still didnt receive …:After 2 months(!) still didnt receive anything.Sended several emails to ask for information about my order. First got response ""you should receive your product soon"". After asking again a week later, for the first time somebody would check if the shipment might have been lost (?!?!?!?) Again a week later still no info at all. By far the worst onlineshop I ever encountered. I feel like they stole my money
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NOEMIE N. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Very good service.:
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAVONTE O. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
No comms from Vendor until PayPal intervened:We did eventually receive the product we ordered. However at first this vendor took the money, sent us an invoice then.. Nothing. After a few days we contacted the vendor asking what was happening. No response. We contacted them again. No response. Finally we resorted to opening a PayPal complaint in order to get a refund. The response was then instantaneous. Multiple emails kept us informed up until the point the goods turned up.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door VICTOR P. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Prompt services:Prompt services, parts arrived well packaged and in good condition
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOTTIE F. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
MAGIC AS ALWAYS:MAGIC AS ALWAYS, KEEPING UP TO DATE ALL THE WAY.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JANESSA S. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Items arrived sooner than I was …:Items arrived sooner than I was expecting them.was a really nice surprise
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door REID G. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Great:Great. It arrived quickly as described.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JETTIE M. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
This is the first time I have purchased …:This is the first time I have purchased from this company after I had ordered my goods I looked at some of the less favourable reviews about delivery and the wrong goods being sent As the time went on I got nervous about my goods turning up and sent them a stiff email then the next day my goods turned up well packaged and as ordered it took a week from start to finish that for me is to long especially as all the kits I ordered were tagged as shipped in 24 hours in stock so I might use them in future if they have a kit I can't find at my usual model dealers on line but at least these companies you order one day and you get it the next but as I say the goods did arive in the end.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROSAMOND B. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY …:TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY GET 1 then after my email thay say its a printing mistake 4 days after that 1001 send me a message/email offer for another 24 at the same price well out of order would never buy from these con men
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GAYLORD F. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
115481 Placed on 11/01/2017 20:04:50:115481 Placed on 11/01/2017 20:04:50As of this writing I am still waiting for this order to arrive. I realize 1001 Modelkits has no control of the postal system so technically I cannot hold them at fault for this large delay. However, after seeing many complaints about orders not being received at all or seriously delayed I would expect that 1001 Modelkits would make other arrangements to insure the best possible customer service. I believe most customers would pay an extra fee for some trackable shipping service that would hopefully avoid these types of situations.Postscript...the order arrived the afternoon that I posted this review. Thanks!!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILBERT O. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Jolly good, but be prepared for a bit of a wait for delivery.:After I'd ordered from 1001 (due to the very competitive price) I read the Trust Pilot reviews which made me wonder if I'd done the right thing. However, although the model car was delivered with all the speed of a glacier - 11 days, in these days when we're used to instant gratification - and after four emails (one duplicated) letting me know they were dealing with my order and had posted it about five days after receiving it, everything was OK despite the contents rattling inside the outer packaging box. (A little more scrunched up paper next time chaps!).Thus, all good, but be prepared to be patient while waiting for your order to be delivered
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ENRIQUE W. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
I followed their email link to download …:I followed their email link to download my order is processed confirmation plus track my order I clicked on the link filled in the login details error message saying not registered with the company. I now don't know if and when I Will even recieve my order ?.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MAXIMO M. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
The item was well packed and on time …:The item was well packed and on time for delivery.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JO S. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Excellent response time and quality.:
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door META W. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Great product n better than described.:
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MERRITT M. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Upset...disappointed.:I am very upset. When I ordered, the website said delivery by Dec 23rd. I ordered a gift on December 9th! I still have not received it and it is now Dec 24th. It was a sentimental gift from the kids to their father. The website should have said Christmas delivery not guaranteed instead it said 'in stock, delivered by Dec 23rd.' I would have ordered it somewhere else. Poor customer service!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RITA K. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
First Class Service:
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELMIRA T. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Erg vervelende ervaring.:Erg vervelende ervaring.Op de pagina van de producten stond ""Binnen 24 uur verzonden"". Het duurde uiteindelijk 2 weken voordat het eindelijk was verstuurd. Waar ik er zelf achteraan moest bellen en dan pas informatie kreeg. De eerste keer zeiden ze dat het nog diezelfde week werd verzonden. Dan was uiteindelijk niet zo. Pas na een tweede keer bellen werd het eindelijk verzonden.Het bleek een Franse klantenservice te zijn, zonder dat dit ergens vermeld staat. De persoon aan de telefoon was erg slecht te verstaan en ook zeer onvriendelijk. Hij onderbrak mij meerdere malen en zodra ik begon over ontevreden zijn probeerde hij het gesprek zo snel mogelijk af te kappen.Het product was ook nog eens beschadigd bij afleveren. Dit heb ik uiteindelijk zelf maar gerepareerd omdat ik geen zin heb om met deze mensen zaken te doen.Kortom. Hier niet bestellen!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NELDA H. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Recommend:Excellent , 1001 model kits for filled an order that no other model outlet could, I highly recommend them , if it's been made then they'll probably have it. Look no further!!!*****
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door VIOLA B. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Excellent suppliers of a huge range of model kits.:Excellent suppliers of a huge range of model kits. They have everything from actual kits to paint, brushes, tools, everything you could possibly need or want.I would highly recommend 1001 Model Kits.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LUE H. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Fantastic seller:
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LURA E. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Fast and accurate service and delivery.:Fast and accurate service and delivery.Don't change
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROSS O. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
don't bother I have closed my account:don't bother I have closed my account, i will not be returning
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EMANUEL R. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Easy to find what I needed and great …:Easy to find what I needed and great selection.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FREDDIE D. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Terrible customer service:Terrible customer service. I never got my tracking number, the “customer service” line was a joke. High shipping costs, and slow shipping. Archaic website, and terrible experience. Save yourself time, money and frustration and stay away from these crooks.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELMIRA R. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Empire C Class Flying Boat 1/144:Kit arrived in good time-well packaged and shipped DHL from France to western USNo customs monies required.No flaws in casting but some trimming required for invisible joins.Haven't yet completed but so far all is going well.John
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EVE K. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
The shipping was slow:The shipping was slow, but after thinking about shipping Flamible products I know surface shipping was the only option.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRIEDRICH S. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Good communication on order status with …:Good communication on order status with prompt delivery.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door IVY H. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Model are exactly as described and good …:Model are exactly as described and good quality.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door VADA W. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
disappointed:Hello, I ordered a 1/18 scale diecast (Signature) Studebaker Avanti. It took the better part of three week's to go from France to the United States (Wisconsin) When the carrier gave me the box I could hear a rattling noise inside, when I took the window box out I could see parts on the bottom of the box The complete front suspension was sheered off the car, both front wheels, there related spindles, and the tie rod. Now decision time, go thru all the B.S. to send it back, and then wait another month , or fix it my self. So I took the car apart and make a custom front suspension, it took me six hours. (This is what caused the destruction,) they must of packed the window box on a Friday night. They simply put the window box inside a bigger box with nothing to protect it. no bubble wrap, no foam peanuts. not even the local rag, no fragile tape on the outside (NOTHING) no wonder it was so severely damaged. I was looking forward to working with a company in France, but frankly I couldn't afford it.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DERICK D. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Order placed and delivered well …:Order placed and delivered well packaged and timely. Birthday present which the recipient was extremely pleased with and has now got pride of place with the many others in his collection.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ADOLPHUS V. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Great detail and I love the ability to …:Great detail and I love the ability to easily sand/cut resin molded parts. I was able to re-configure the US Navy pilot to an AVG pilot for my P-40B. My compliments to PJ Production for an excellent figure. No problems with delivery to the US was also nice.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROSALYN K. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
I’ve placed an order and it has been 10 days and still delivery:I’ve placed an order and it has been 10days now and I have not received my products and yet my credit card has been charged. I’ve contacted the web site with no resolution or reason as to why I have not received my products ordered.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CARLI J. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur