Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Het merk biedt een ruime selectie aan artikelen met een goede kwaliteit. Klanten waarderen de snelle levering en het gebruiksgemak van de website. Er zijn positieve ervaringen met de klantenservice en de verpakking van producten. Over het algemeen zijn de producten in goede staat aangekomen.
-
A. A.
4 jul 2024
Geverifieerde beoordelingDe site was oké, maar de levering en klantenservice is erger dan ik ooit heb gezien. 6 maanden gewacht voordat al mijn producten binnen waren, en toen ik na een paar maanden wachten alles behalve 1 product probeerde te laten versturen, was de helft van de producten ineens niet meer verkrijgbaar en moest ik nog maanden wachten.
Antwoord van 1001hobbies.nl
Hallo, Onze excuses voor de vertraging die u hebt ondervonden met uw bestelling. We begrijpen uw frustratie en betreuren het ongemak. We hebben de verzending van je bestelling opgesplitst om alle producten die je hebt besteld zo snel mogelijk te kunnen leveren. Als je nog andere problemen hebt of verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail . We zijn er om u te helpen. Met vriendelijke groeten, Het 1001 Hobbies team
-
A. A.
3 jul 2024
Geverifieerde beoordelingFijn dat het snel geleverd wordt
Antwoord van 1001hobbies.nl
Dat is geweldig om te horen! 😊 Bedankt voor je feedback! Als je nog vragen hebt of ergens hulp bij nodig hebt, laat het ons dan gerust weten. Met vriendelijke groeten,
-
A. A.
2 jul 2024
Geverifieerde beoordelingDuidelijke site, goed aanbod en snelle en correcte levering.
Antwoord van 1001hobbies.nl
Dat klinkt geweldig! 😊 Bedankt voor je positieve feedback! Als je nog verdere vragen hebt of hulp nodig hebt, laat het ons dan gerust weten. Met vriendelijke groeten,
-
A. A.
1 jul 2024
Geverifieerde beoordelingMooi geprijsde Frieza second form kunnen kopen , alleen de verpakking van het figuurtje was compleet kapot ( en er miste ook delen van de verpakking)maar het verzend doosje helemaal goed en nieuw. Dus er is bewust een kapotte verpakking opgestuurd,als ik extra korting had gekregen had mij dit niets uit gemaakt zo doen andere websites het ook . Maar op deze manier is het een beetje een nare ervaring, iets nieuws kopen wat eruit ziet alsof er mee gevoetbalt is. Voor de rest een leuke webshop hoor!
Antwoord van 1001hobbies.nl
Bedankt voor uw feedback en vriendelijke woorden. Het spijt ons te horen dat de verpakking van de Frieza Second Form die je hebt gekocht beschadigd was. Dit zou niet mogen gebeuren. Stuur ons foto's van de beschadigde verpakking en het cijfer naar contact@1001hobbies.nl zodat we het probleem kunnen onderzoeken en je kunnen helpen. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak en willen graag een oplossing vinden die aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet Het 1001 Hobbies team
-
A. A.
1 jul 2024
Geverifieerde beoordelingkomt niet overeen met de foto op de doos.
Antwoord van 1001hobbies.nl
Bedankt voor uw opmerking. Het spijt ons te horen dat het product niet overeenkomt met de foto op de verpakking. Stuur ons foto's van het ontvangen product naar contact@1001hobbies.nl zodat we het probleem kunnen onderzoeken en u kunnen helpen. Onze excuses voor het ongemak en we kijken ernaar uit om u te helpen. Met vriendelijke groeten, Het 1001 Hobbies team
-
A. A.
29 jun 2024
Geverifieerde beoordelingde indeling is prettig
Antwoord van 1001hobbies.nl
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat het gebruiksgemak je bevalt. Als je nog andere suggesties of vragen hebt, laat het ons dan weten. Met vriendelijke groeten,
-
A. A.
29 jun 2024
Geverifieerde beoordelingSlordige verzending. Erg laat ontvangen
Antwoord van 1001hobbies.nl
Het spijt ons te horen dat de levering verstoord en vertraagd was. Onze excuses voor het ongemak. We zullen ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. Met vriendelijke groeten,
-
A. A.
29 jun 2024
Geverifieerde beoordelingKeurige levering
Antwoord van 1001hobbies.nl
Dank je wel voor je feedback! Fijn om te horen dat de levering keurig was
-
A. A.
28 jun 2024
Geverifieerde beoordelingHet duurde wel een beetje lang voordat ik het pakket binnen had.
Antwoord van 1001hobbies.nl
Bedankt voor je feedback! Het spijt me te horen dat het wat langer duurde voordat we je pakketje ontvingen, maar we zullen het de volgende keer beter doen.
-
A. A.
28 jun 2024
Geverifieerde beoordeling👍👍👍👍👍
Antwoord van 1001hobbies.nl
👍👍👍👍👍
-
A. A.
28 jun 2024
Geverifieerde beoordelingduurde wel lang voor ik het product had maar was goed ingepakt en verder was alles goed
Antwoord van 1001hobbies.nl
Bedankt voor je feedback! Het spijt me dat het wat langer duurde voordat je het product ontving, maar fijn om te horen dat het goed was ingepakt en dat verder alles in orde was.
-
A. A.
26 jun 2024
Geverifieerde beoordelingprima een dikke 9
Antwoord van 1001hobbies.nl
Geweldig, heel erg bedankt voor deze 9/10! 😊 We zullen ons best doen om de volgende keer een 10/10 te krijgen. Uw feedback helpt ons om te streven naar uitmuntendheid en u de perfecte ervaring te bieden. Tot snel!
-
A. A.
26 jun 2024
Geverifieerde beoordelinggoed en zoals beschreven
Antwoord van 1001hobbies.nl
Fijn om te horen dat alles goed en zoals beschreven is! 😊 Als er in de toekomst nog iets is waarbij we kunnen helpen, laat het ons dan gerust weten. Bedankt voor je feedback!
-
A. A.
26 jun 2024
Geverifieerde beoordelingGoeie site
Antwoord van 1001hobbies.nl
✌️😎😊
-
A. A.
26 jun 2024
Geverifieerde beoordelingcorrecte levering. kwaliteit van 2 modelbouwmodellen is iets minder.
Antwoord van 1001hobbies.nl
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat de levering correct was, maar we vinden het jammer om te horen dat de kwaliteit van de twee modellen wat minder is. Als je hulp nodig hebt bij het vinden van een vervanging of een oplossing, laat het ons dan weten via e-mail. We staan klaar om je te helpen en willen er zeker van zijn dat je tevreden bent met je aankoop.
Antwoord van A. A.
goede middag, bedankt voor jullie snel antwoord. Vervanging zal niet gaan omdat ik deze 2 modellen niet vindt van een ander merk. Het gaat hier om de 2 modellen van het merk Planet Models. ik begrijp dat deze modellen scale 1/72 zeer klein zijn. Het probleem stelt zich dat de onderdelen vastzitten aan vrij stevige houders en vrij moeilijk los te maken zijn. Ik ga de modelletjes toch bouwen maar ga in de toekomst toch rekening houden met het merk dat deze modellen levert. Met vriendelijke groet, Patrick Willems
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
26 jun 2024
Geverifieerde beoordelingHeel blij met mijn bestelling, snel ontvangen en geen klachten, ga hier zeker vaker terugkomen👍
Antwoord van 1001hobbies.nl
Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met je bestelling en de snelle levering. We kijken ernaar uit je vaker terug te zien! Tot snel,
-
A. A.
26 jun 2024
Geverifieerde beoordelingstaat op site ,op vooraad (elke dag wanneer ik kijk ) toch 7 dagen wachten .moet inloggen om tekijken hoe en wat .alleen denk 21 juni bezorgen .Geen mail of iets van tijd of zo .te wel je e,mail moet achter laten ..Maar hij is er
Antwoord van 1001hobbies.nl
Het spijt ons te horen dat je bestelling vertraging heeft opgelopen, ondanks dat het product op voorraad stond op onze website. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. We hebben je zojuist een e-mail gestuurd met een link voor het volgen van je bestelling. We doen ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd. Bedankt voor je geduld en begrip. Met vriendelijke groet
-
A. A.
26 jun 2024
Geverifieerde beoordelingSnelle levering Goede prijs kwaliteit Ben zeer tevreden met het geleverde bouwpakket
Antwoord van 1001hobbies.nl
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de snelle levering, de goede prijs-kwaliteitverhouding en het geleverde bouwpakket. Tot snel!
-
A. A.
26 jun 2024
Geverifieerde beoordelingAlles in irde 👍😎
Antwoord van 1001hobbies.nl
Bedankt voor je bericht! Geweldig om te horen dat alles in orde is 👍. Tot snel!
-
A. A.
26 jun 2024
Geverifieerde beoordelingperfect
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
