Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Het merk wordt gewaardeerd om zijn snelle levering en gebruiksvriendelijke website. Klanten zijn tevreden over de ruime keuze en de correcte verpakking van producten. De klantenservice is aanspreekbaar en levert goede service, wat zorgt voor een positieve ervaring bij de bestellingen.
-
A. A.
16 feb 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijPraten met mensen, die weten wie ze aan de telefoon hebben. Hoe groot of klein ook de bestelling is, je wordt uiterst vriendelijk en competent geholpen, absoluut top!
-
A. A.
15 feb 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijVriendelijke en snelle afhandeling/levering
-
A. A.
15 feb 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijNiet nakomen van afsprakenVerkeerde communicatieVerkeerde prijzen factureren en niet tijdig crediteren
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, we hebben dit intern opgenomen en zullen u zo snel mogelijk een creditnota bezorgen. Onze excuses voor het ongemak. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan zeker niet om ons te contacteren op 0800 224 24 24!
-
A. A.
15 feb 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijProduct samenstelling kwam niet overeen met de foto's en omschrijving. Helaas moesten er artikelen bijbesteld worden om een compleet artikel te krijgen.
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, bedankt voor uw aankoop. Wanneer er iets niet helemaal duidelijk is op de website, aarzel niet om contact op te nemen met onze productspecialisten. Zij zullen u graag bijstaan met hun kennis!
-
A. A.
15 feb 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijsnelle levering
-
A. A.
14 feb 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijHet bestellen gaat snel, goede aanwijzingen op de website.Levering is snel.
-
A. A.
14 feb 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijGoede service krijg een belletje als spullen niet of later geleverd worden dan gewent
-
A. A.
11 feb 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijsnelle en efficiente afwikkeling van mijn orders.Goed contact met binnendienst
-
A. A.
10 feb 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijVeel artikelen op voorraad. Snelle levering.
-
A. A.
9 feb 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijPrima, organisatie goed zakelijk.Dus geen klachten.
-
A. A.
9 feb 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijSnelle en correcte levering. Goed contact met de klantenservice.
-
A. A.
9 feb 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijAlles verloopt vlot, site is duidelijk, levering duidelijk aangegeven en snel.
-
A. A.
8 feb 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijHet gebeurd te vaak dat goederen laat of op het verkeerde adres geleverd worden. Het systeem daarvoor moet echt verbeterd worden. Vooral gezien wij vaak grote bestellingen plaatsen bij jullie. Communicatie met de klant en order tracking moet ook beter. Deze is eigenlijk heel lastig te volgen voor ons.
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, bedankt voor uw aankoop en uw feedback. We nemen uw opmerkingen mee om onze dienstverlening verder te optimaliseren. Onze excuses voor het ongemak!
-
A. A.
7 feb 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijNa de bestelling van de bedrukte tape (21-10-2021) heb ik een ontvangstbevestiging ontvangen. Daarna bleef het wekenlang stil, uiteindelijk zelf gebeld en naar aanleiding van mijn telefoontje heb ik op 16-11-2021 de proefdruk ontvangen. De bestelling kwam afgelopen week ineens binnen, dat was een week eerder dan de aangegeven minimale 12 weken. Kwaliteit van de bestelling is prima.
-
A. A.
7 feb 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijPrima
-
A. A.
7 feb 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijDe binnendienst werkt prima en de producten zijn goed maar het transport met Klok is altijd dramatisch slecht.
-
A. A.
2 feb 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijWord altijd netjes geholpen met snelle service!Petje af voor Rik de Waal
-
A. A.
2 feb 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijSnel en makkelijk in bestellen en afhandelen van de bestelling
-
A. A.
2 feb 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijprima
-
A. A.
26 jan 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijHallo Matthijs Stuurman, I am sorry but we are very disapointed. I always place our orders by telefon, and get without discussion our certain priceses on the individual products. This time I asked for a orderconfirmation and it was promissed to get a tracking code - I did not receive anything. The truck arrived 3 days late after some telefonconversations with You office. At least the truck had a problem with its tailway lift, so that we had to unload the truck by ourself.Nevertheless I received the invoice with a dramatic price increase. I send an email to accounting@rajapack.nl. with no reaction. After the third telefonconversation I got the answer every thing has become more expencive.I understand that we have strong inflation, but 50% in 2 month? At least the guy who was on the order telefon should have talked about increasing prices with me.Kind regardsChristian WolfLieferantennr. N901329
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Dear Mr. Wolf, thank you for your purchase. We are sorry to hear you are disappointed about the communication. Your feedback will be used to improve our customer service. We apologize for the inconvenience caused.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
