Het merk wordt gewaardeerd om zijn snelle levering en gebruiksvriendelijke website. Klanten zijn tevreden over de ruime keuze en de correcte verpakking van producten. De klantenservice is aanspreekbaar en levert goede service, wat zorgt voor een positieve ervaring bij de bestellingen.
-
A. A.
8 apr 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijPrima en snelle service.
-
A. A.
7 apr 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijVriendelijk geholpen en snelle levering
-
A. A.
7 apr 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijSnelle levering, uitermate klantvriendelijk en correct. Ik zal hier zeker weer opnieuw bestellen.
-
A. A.
6 apr 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijSnelle levering van order. Na verkeerde levering probleem snel opgelost door Raja.
-
A. A.
2 apr 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijEr wordt gebeld als een artikel niet op voorraad is om een oplossing te zoeken door bv een andere
-
A. A.
31 mrt 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijgoede service.
-
A. A.
31 mrt 2022
Beoordeling verzameld door een derde partij---
-
A. A.
25 mrt 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijHet werkt snel, een mailtje en een bedankje en dan is het voor elkaar.
-
A. A.
25 mrt 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijLevering niet compleet. Door manco pas 2 dagen later compleet.
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, we vinden het jammer dat de levering niet in 1x gebeurde. We nemen uw feedback mee in overleg zodat we dit in de toekomst zoveel mogelijk kunnen vermijden. Onze excuses voor het ongemak!
-
A. A.
24 mrt 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijBestelproces is omslachtig, kan korter gemaakt worden. De levering is geen 94% volgende dag geleverd in ieder geval bij ons niet. De Klantendienst is van hoge kwaliteit, er wordt altijd in oplossingen gedacht en daarom is dit een goede partner.
-
A. A.
24 mrt 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijBestelproces wekt de indruk volgende dag geleverd, helaas werkt zo niet. Zou beter zijn dat er aangegeven wordt binnen 48 uur geleverd. Vóór de rest is het perfect
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, bedankt voor uw feedback en de 4 sterren! We vinden het fijn om te horen dat u overall tevreden bent. Op dit moment vermelden we op onze website dat we binnen de 24u verzenden bij een bestelling voor 15:00. 96% van onze orders worden daarenboven binnen de 24u geleverd. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan zeker niet om ons te contacteren op 0800 224 24 24!
-
A. A.
24 mrt 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijEr wordt goed meegedacht
-
A. A.
23 mrt 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijVoldoende maar normaliter gaf ik altijd vijf sterren vanwege de goede service. Echter Heb ik dit aangepast vanwege een voorval met bedrukte papieren tape via uw organisatie. Besteld op 18 Augustus 2021 en ten einde raad een week of wat geleden maar afgezegd. De simpele reden was, het kwam maar niet en eerlijk gezegd begrijp ik niet waarom uw normaal soepel organisatie zaken doet met dergelijke bedrijven die niet voldoen aan enige leveringstoezegging. Natuurlijk er waren aanleverproblemen met de grondstoffen enzoverder en begrijpelijk, heb ik ook maandenlang begrip voor gehad. Maar het ook daarna na maar aan het lijntje houden van de klant en niets afsturen ondanks beloftes aan uw org. gedaan en na opvragen doorgegeven aan mij.Eigenlijk zou ik daar geen enkele ster voor willen geven, bah. Maar uw levering nu gedaan was weer prima dus vandaar toch 4 sterren. Succes ermee en op naar B.
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, bedankt voor uw feedback. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en nemen uw feedback mee om onze dienstverlening te verbeteren. Hopelijk dan weer snel op naar de 5 sterren!
-
A. A.
23 mrt 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijRegelmatig vraag ik om een orderbevestiging en ontvang die niet
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, bedankt voor uw melding. We nemen uw opmerking mee om onze dienstverlening verder te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak!
-
A. A.
23 mrt 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijBestelling ging voor het eerst niet makkelijk gelukkig door de medewerkster snel opgepakt. En de bestelling samen door genomen.ðŸ‘ðŸ‘ðŸ‘ðŸ‘ðŸ‘
-
A. A.
23 mrt 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijbestellen gemakkelijk, levering op tijd, producten netjes verpakt
-
A. A.
23 mrt 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijHeel vriendelijk en zeer goede service
-
A. A.
23 mrt 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijHelaas heeft alles veel te lang geduurd doordat er niemand van RAJA door heeft gegeven dat er een aanbetaling nodig was om de bestelling daadwerkelijk te plaatsen. Ook wanneer er dan geen aanbetaling binnenkomt wordt er ook niet even een follow-up hierover gegeven. Na maanden wachten hebben wij zelf aan de bel getrokken en kregen we te horen dat er niets was besteld.Hierdoor heeft onze order veel te lang geduurd en bovendien geen tegemoetkoming van RAJA.Niet tevreden dus!
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, bedankt voor uw aankoop en uw feedback. We nemen deze mee om onze dienstverlening te verbeteren. Onze excuses voor de vertraging en het daarbij gepaarde ongemak!
-
A. A.
23 mrt 2022
Beoordeling verzameld door een derde partij...
-
A. A.
23 mrt 2022
Beoordeling verzameld door een derde partijOnvriendelijk aan de telefoon (centrale nummer!) ( Behalve Wouter Nijssen, die was wel behulpzaam!)Een week bezig geweest om een defecte nietmachine op te laten halen.En nu hoor ik er niets meer over!Slechte service. W
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, we vinden het jammer om te horen dat uw ervaring niet optimaal was. Onze medewerker heeft dit voor u kunnen oplossen onder garantie. Onze excuses voor het ongemak!
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde