Het merk wordt gewaardeerd om zijn snelle levering en gebruiksvriendelijke website. Klanten zijn tevreden over de ruime keuze en de correcte verpakking van producten. De klantenservice is aanspreekbaar en levert goede service, wat zorgt voor een positieve ervaring bij de bestellingen.
-
A. A.
28 sep 2023
Beoordeling verzameld door een derde partijGoede service
-
A. A.
20 sep 2023
Beoordeling verzameld door een derde partijDe track en tracé mag beter, vaak weet ik niet op welke dag mijn levering komt.
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, bedankt voor uw aankoop en de 4 sterren! We nemen uw feedback mee op in ons continue verbeterproces. Tot snel bij Raja!
-
A. A.
19 sep 2023
Beoordeling verzameld door een derde partijRaja Top, bezorging blijft nop.Steeds komen alleen de chauffeurs van hun postbedrijf aan de voorkant van onze winkel , iedere bedrijf snapt het dat aan de zijkant van het filiaal geleverd wordt alleen bij hun niet , door de voorzijde past geen pallet.
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, bedankt voor de feedback en de 5 sterren! We nemen uw feedback mee in overleg met de betrokken diensten zodat we dit in de toekomst kunnen vermijden!
-
A. A.
14 sep 2023
Beoordeling verzameld door een derde partijWij zijn sinds 10 jaar al klant bij Raja en altijd tevreden geweest. Bestellingen worden altijd de volgende dag al geleverd.
-
A. A.
13 sep 2023
Beoordeling verzameld door een derde partijAl jaren proberen we af te komen van de papieren magazines. Dit lijkt onmogelijk en we ontvangen er nu zelfs 2.
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, we vinden het fijn dat u net als ons bezorgd bent om het milieu. We hebben genoteerd dat u liever geen catalogi wenst te ontvangen.
-
A. A.
12 sep 2023
Beoordeling verzameld door een derde partijalles oké, maar de aflevering was zwaar onder de maat.Afgegooid op een ander adres twee straten verder op zonder dat ook daar aan te melden. gewoon letterlijk uit de bus gegooid en weggereden volgens ooggetuigen van dat andere bedrijf, welke ons gelukkig direct gebeld hebben en het daar opgehaald. Alle dozen kapot
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, bedankt voor uw feedback. We nemen deze mee in overleg met de betrokken afdelingen om dit in de toekomst te kunnen vermijden. Onze excuses voor het ongemak.
-
A. A.
8 sep 2023
Beoordeling verzameld door een derde partijweer de rollen folie maar 3/4e gevuldik vind de kwaliteit echt minder de laatse maanden(en de prijs is een stuk duurder dan verwacht je ook goed spul)
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, bedankt voor uw reactie. Wij streven steeds naar de beste kwaliteit en service voor de beste prijs. Als u vragen heeft over bepaalde prijzen, staat ons verkoopteam uiteraard voor u klaar op het gekende nummer om samen naar de beste oplossing te zoeken.
-
A. A.
31 aug 2023
Beoordeling verzameld door een derde partijDe levering miste een artikel. Daar moet je zelf achteraan en er wordt vanuit Rajapack niet pro actief gereageerd.
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, we vinden het jammer dat niet alle artikelen gelijk geleverd werden. We doen er alles aan om dit in de toekomst te vermijden. Onze excuses voor het ongemak!
-
A. A.
30 aug 2023
Beoordeling verzameld door een derde partijMijn e-mails komen nooit aan dus ik moet altijd bellen als ik wil bestellen.
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, bedankt voor uw feedback en de 4 sterren! We laten intern nakijken waarom jullie mails niet aankomen! Excuses voor het ongemak.
-
A. A.
27 aug 2023
Beoordeling verzameld door een derde partijProducten niet 100% van kwaliteit en komen beschadigd aan vanwege de slechte verpakkingen er om heen.Helaas wordt het steeds minder. Sorry maar eerlijk antwoord
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Onze medewerkster heeft u gecontacteerd naar aanleiding van uw melding en u een gepaste oplossing geboden. Onze excuses voor het ongemak!
-
A. A.
22 aug 2023
Beoordeling verzameld door een derde partijAltijd keurig en optijd geleverd
-
A. A.
15 aug 2023
Beoordeling verzameld door een derde partijGoed bereikbaar, snelle reactie en altijd meedenkend
-
A. A.
11 aug 2023
Beoordeling verzameld door een derde partijSuper bedrijf, altijd snelle levering en goed kwaliteit!
-
A. A.
8 aug 2023
Beoordeling verzameld door een derde partijAltijd snelle leveringen.
-
A. A.
7 aug 2023
Beoordeling verzameld door een derde partijTot 2 keer toe is de bezorging toegezegd en niet geleverd.Zeer slechte zaak.Ik heb dit ook al telefonisch laten weten
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, we vinden het jammer dat de levering niet zoals voorzien gebeurde. Ondertussen heeft u contact gehad met onze medewerker. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan zeker niet om ons te contacteren!
-
A. A.
7 aug 2023
Beoordeling verzameld door een derde partijprettig samenwerken met Raja
-
A. A.
2 aug 2023
Beoordeling verzameld door een derde partijWachtend al 15 dagen op een levering van stellingen, maar schijnbaar verkeerd geleverd bij een andere klant. Duurt erg lang voordat er dan een nieuwe levering aangeboden wordt.
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, we vinden het jammer dat de levering niet op het afgesproken tijdstip gebeurde. We nemen dit op met de betrokken diensten om dit in de toekomst te voorkomen. Onze excuses voor het ongemak!
-
A. A.
25 jul 2023
Beoordeling verzameld door een derde partijKeurig verpakt en op tijd verstuurd. Alleen jammer dat dpd(leverancier) moeilijk trackbaar is. Staat gewoon ineens op de stoep. Wat ik ook merk is het kwaliteitsverschil van de dozen die we bestellen. De ene keer dikker en steviger dan de andere keer. Maar, dik tevreden overall
-
A. A.
18 jul 2023
Beoordeling verzameld door een derde partij10-7 besteld nog altijd niks hier, loopt nu helemaal mis met alles verzenden voor mijn vakantie. Graag zorgen dat morgen of donderdag alles nog bezorgd wordt. 17-7 nog contact gehad met Klantenservice, zouden contact opnemen met verzender en zou vandaag of morgen bezorgd worden. Vandaag niet geweest en voor morgen nog niks verandert in de track and trace. Graag anders morgen met spoed alles opnieuw verzenden vanuit jullie zodat het donderdag uiterlijk bij mij is. Alstublieft help me, ik ben na donderdag met vakantie en een hele hoop pakketten moeten uiterlijk donderdag met de post mee. Daar heb ik de noppenfolie gewoon bij nodig.
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, we vinden het jammer dat de levering laattijdig gebeurde. Ondertussen is dit voor u opgelost. Mocht u alsnog vragen hebben, aarzel dan niet om ons te contacteren!
-
A. A.
17 jul 2023
Beoordeling verzameld door een derde partijprima geregeld
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde