Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Het merk wordt gewaardeerd om zijn snelle levering en gebruiksvriendelijke website. Klanten zijn tevreden over de ruime keuze en de correcte verpakking van producten. De klantenservice is aanspreekbaar en levert goede service, wat zorgt voor een positieve ervaring bij de bestellingen.
-
Arend V.
23 jul 2025
Geverifieerde beoordelingik heb de levering nog helemaal niet ontvangen
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, Het spijt ons te horen dat uw levering nog niet is aangekomen. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn en willen u verzekeren dat we ons best doen om dit op te lossen. Uw feedback is waardevol voor ons en we streven ernaar om onze diensten te verbeteren. We waarderen uw geduld in deze situatie. Er is inmiddels contact geweest met ons en het blijkt dat het al geleverd is. Bij deze is het dus opgelost. Met vriendelijke groet, Het team van Rajapack.nl
-
Van den wijngaert D.
16 jul 2025
Geverifieerde beoordelingDozen besteld, waren snel geleverd
-
G. R.
16 jul 2025
Geverifieerde beoordelingHeeft enorm lang geduurd, en bij navraag geen concreet antwoord gekregen. Ook niet teruggebeld nadat wij update hadden aangevraagd
-
Mark V.
15 jul 2025
Geverifieerde beoordelingduidelijke site en snelle levering.
-
Patricia W.
13 jul 2025
Geverifieerde beoordelingGewoon tevreden. Irritant invulformulier voor reviews.
-
Mathis F.
10 jul 2025
Geverifieerde beoordelingheb n niks geleverd gekregen
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste reviewer, Het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. We begrijpen hoe frustrerend dit voor u moet zijn en waarderen uw feedback. We willen graag onderzoek doen naar deze situatie en ervoor zorgen dat u de hulp krijgt die u nodig heeft. Bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Het rajapack.nl team
Antwoord van Mathis F.
het is jammer dat ik geen belletje kan krijgen een half uur voor deliverly, Ook het feit dat ik in een email aangeef dat de containers voor de Deru afgeleverd kunnen worden is niet goed genoeg. Ik moet een formulier invullen, uitprinten (heb geen printer dus moet de stad in) ondertekening inscannen en terug sturen. Niet heel klantvriendelijk
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en we waarderen uw feedback. Uw ervaring is belangrijk voor ons en we zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. We hopen dat uw volgende ervaring positiever zal zijn. We hebben al contact met uw gehad over een oplossing. We gaan zorgvuldig om met de spullen van onze klanten en kunnen daarom de bestelling niet zo maar onbeheerd achterlaten zonder een schriftelijk akkoord. We hopen op uw begrip. Met vriendelijke groet, Het Rajapack Team
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Steven L.
10 jul 2025
Geverifieerde beoordelingBestelling de volgende dag geleverd.
-
Johan H.
10 jul 2025
Geverifieerde beoordelingPrima!
-
Ronnie G.
10 jul 2025
Geverifieerde beoordelingPerfect en snel
-
Bettina D.
1 jul 2025
Geverifieerde beoordelingfijn contact met de afdeling om geprint tape te bestellen, goede tips ontvangen. Je wordt goed op de hoogte gehouden over de levertijd. prijs kwaliteit verhouding is goed.
-
Jelte V.
1 jul 2025
Geverifieerde beoordelingGebruiksvriendelijke website en snel geleverd.
-
Marcel C.
1 jul 2025
Geverifieerde beoordelingLevering verlopen zoals verwacht
-
Erna V.
1 jul 2025
Geverifieerde beoordelingGoede kwaliteit producten en snelle levering
-
Nils W.
1 jul 2025
Geverifieerde beoordelingIk heb mijn pakket nog niet ontvangen. Het zou vrijdag aankomen, maar dat gebeurde niet. Er stond "meer informatie volgt" en sindsdien is er geen update geweest.
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste reviewer, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw pakket niet op tijd is aangekomen en dat u geen verdere updates heeft ontvangen. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en waarderen uw geduld terwijl we dit probleem verder onderzoeken. We zijn er om u te ondersteunen en werken eraan om dit zo snel mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groet, Rajapack.nl Team
-
E. M.
1 jul 2025
Geverifieerde beoordelingBeschadigde product ontvangen.
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, Het spijt ons te horen dat u een beschadigd product heeft ontvangen. Wij begrijpen hoe frustrerend dit is en waarderen uw feedback. We willen ervoor zorgen dat onze klanten tevreden zijn, en we nemen uw opmerkingen serieus. Wij zullen deze situatie intern bekijken en hopen op een kans om uw ervaring te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het Rajapack Team
Antwoord van E. M.
Ik heb contact gehad met de klantenservice, maar ik wordt beschuldigd dat ik het zelf heb beschadigd. Dit is onmogelijk, omdat het door ons nog niet is gemonteerd. Tijdens het uitpakken zagen wij dat 1 stang van de 2 die aan de tafelblad zitten, los zat. Deze zat niet met de 3 schroeven vast. De 3 schroeven zaten in de stang zelf. Deze kan er ook niet uitgehaald worden. Ik vind het zeer teleurstellend dat de schuld bij mij wordt neergelegd, terwijl 1 doos nog helemaal dicht zit en alle onderdelen nog in verpakking. Gelukkig gaat het nu maar om 1 tafel die wij als proefversie hebben besteld. Wij gaan onze magazijn in dit geval ook niet meer uitbreiden met jullie producten, als hier geen gepaste oplossing voor mogelijk is. Wij zijn zeer teleurgesteld in de klantenservice. De levering daarintegen was wel heel snel, wat wel een pluspunt is!
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Abraham V.
24 jun 2025
Geverifieerde beoordelingGoede kwaliteit artikelen. Geen spijt om hier te bestellen.
-
R. P.
24 jun 2025
Geverifieerde beoordelingCADM606H HARIBO SOUR MIX Is niet meegeleverd.....#principekwestie.
-
Dr. cristian W.
24 jun 2025
Geverifieerde beoordelingwe placed that order on 10.06.2025 and did not get a delivery until today
-
Patricia W.
24 jun 2025
Geverifieerde beoordelingIk bestel speciaal donderdag om 13.00 uur, zodat ik vrijdag de bestelling ontvang. De chauffeur via DPD belt niet aan maar belt mij vrijdag om mijn mobiel. Ik heb een afspraak met klanten en pak niet op. Er was gewoon iemand aanwezig om het hek open te doen, maar de chauffeur belt niet aan en rijdt weg. Telefonisch vrijdag om 14.50 uur doorgegeven aan RAJA. Zij zouden het doorgeven aan het transport bedrijf. Afwachten of het vandaag maandag bezorgd gaat worden. Tot op heden geen informatie ontvangen over aflevering..
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant, Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de levering niet aan uw verwachtingen voldeed en begrijp dat dit frustrerend voor u was. We waarderen het dat u ons op de hoogte heeft gesteld, en we zullen uw opmerkingen zeker meenemen om onze service te verbeteren. We hopen dat uw bestelling spoedig op de juiste manier wordt afgeleverd. Met vriendelijke groet, Het RAJA Team
-
Matteo T.
24 jun 2025
Geverifieerde beoordelingUitstekende service, kwaliteit en snelle levering.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
