Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Het merk biedt duidelijke informatie en een gebruiksvriendelijke website. Klanten zijn tevreden over de kwaliteit en prijs van de producten, die ook snel geleverd worden.
-
A. A.
13 aug 2023
Geverifieerde beoordelingsuper fijn product
-
A. A.
12 aug 2023
Geverifieerde beoordelingGoed op deze prijs
-
A. A.
12 aug 2023
Geverifieerde beoordelinghet is goed.
-
A. A.
10 aug 2023
Geverifieerde beoordelingEven zoeken maar uiteindelijk gevonden
-
A. A.
8 aug 2023
Geverifieerde beoordelingIk heb dit onderdeel moeten bestellen omdat dit kapot gegaan was aan de eerder bestelde rolstoel en service hiervoor niet eenvoudig te krijgen is. Men had mij verzocht de rolstoel op te sturen (naar Spanje???). Schijnbaar is er geen enkel support center in NL waar wij even naar toe hadden kunnen rijden aangezien op deze vraag (die meermaals is gesteld) geen antwoord is gegeven. Ik kan dan ook helaas niet tevreden zijn. Toch nog 2 sterren omdat het spare part hier gewoon te bestellen was.
Antwoord van Quirumed.com
Robert Zoek bedrijfsinformatie dat we in Spanje zijn gevestigd. Open de volgende keer een aftersales-formulier en we kunnen dan een oplossing vinden. Helaas heb je geen contact met ons opgenomen over een oplossing. https://www.quirumed.com/nl/bedrijf
Antwoord van A. A.
We have done that --> Afttersales #2387996 // 25/11/22 But sending a product back to Spain for repair after several months of asking what to do or where to go is just poor support. ONE PHONECALL with a servicetechnician could have solved the issue but Quirumed seems to avoid direct contact by phone at all costs. So in the end I 'solved' the issue myself by just trial and error method through replacing the first obvious part causing this issue. Again. this was obvious from the correspondence and a short call with anybody experienced with electronics and this product could heave helped us. Products are good. I just wat review readers to be aware that there is no real service available in the Netherlands. If you get a defect on a product you have to rely on (like a wheelchair) this "We are situatied in Spain" reply will mean customers have issues getting thins repaired on short notice Still, product is good, price is very good, easy to buy and fast delivered and I likely will still buy more products if needed (we do buy also companywise) but I will not expect much from the service in the future.
Antwoord van Quirumed.com
We never recieved any aftersales enquiry open from yourself and so we wold recommend in the future if you have a problem to please contact us first before buying the battery. hankyou for your patience during the proces and we apologise for the inconvenience caused.
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
8 aug 2023
Geverifieerde beoordelingAlles was na behoren.
-
A. A.
8 aug 2023
Geverifieerde beoordelinggoede service snelle levering
-
A. A.
8 aug 2023
Geverifieerde beoordelingPerfect
-
A. A.
8 aug 2023
Geverifieerde beoordelingDuidelijk en overzichtelijk. Geeft goede informatie
-
A. A.
8 aug 2023
Geverifieerde beoordelingGoed
-
A. A.
8 aug 2023
Geverifieerde beoordelingMakkelijk te bestellen en snelle levering.
-
A. A.
8 aug 2023
Geverifieerde beoordelingPrima, veel producten
-
A. A.
5 aug 2023
Geverifieerde beoordelingIk weet niet of het van jou is of van de rederij? De handvatten van het product dat ik ontving waren kapot. Ik ben teleurgesteld. Ik heb de kapotte delen gelijmd met Japans kalmeringsmiddel, maar het brak weer. Het strijkijzer op de voet van het product is erg scherp. Mijn zoon, die gehandicapt is, heeft zijn voet laten bloeden.
Antwoord van Quirumed.com
Sami Aangezien het artikel beschadigd is aangekomen, is het niet mogelijk om het terug te geven aan de voorraad om door te verkopen en kan het daarom niet worden geretourneerd. Als u een foto van de verpakking had, hadden ze een claim kunnen indienen bij het transportbureau en het artikel kunnen ophalen en een terugbetaling kunnen doen, maar omdat er geen foto is, hebben ze de claim afgewezen. Helaas kunnen we in dit geval alleen vervangende armen sturen zodat je een complete rolstoel hebt. Moeten we deze onderdelen bij de fabrikant opvragen? Met vriendelijke groeten,
-
A. A.
5 aug 2023
Geverifieerde beoordelingWat mij zeer aanspreekt van dee firma is dat het binnen 3 dagen bij mij geleverd werd. Ook is er iets wat je wilt melden zijn ze de volgende dag meteen met een antwoord paraat. Dit is de vierde keer dat ik hier bestel en het gaat altijd goed.
-
A. A.
5 aug 2023
Geverifieerde beoordelingTop!
-
A. A.
5 aug 2023
Geverifieerde beoordelingHele fijne rolstoel
-
A. A.
5 aug 2023
Geverifieerde beoordeling****
-
A. A.
27 jul 2023
Geverifieerde beoordelingDuidelijke site product naar waarheid afgebeeld.
-
A. A.
27 jul 2023
Geverifieerde beoordelingPerfect service
-
A. A.
27 jul 2023
Geverifieerde beoordelingHele slechte service! Meerdere malen contact opgenomen n.a.v. een niet bezorgde bestelling. Ze zouden erop terug komen en dat is nog steeds niet gebeurd. Ja, je ontvangt van die standaard mailtjes in het Spaans.
Antwoord van Quirumed.com
Beste Barberdepot kapperdepot Excuses voor de chofer omdat Fedex het artikel op het verkeerde adres heeft afgeleverd. Ze konden het niet vinden, dus we hebben een volledige terugbetaling gedaan.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
