Blog Voor bedrijven

Geen beoordelingen ontvangen in de afgelopen 12 maanden

We kunnen momenteel geen gemiddelde score vaststellen omdat ons berekeningssysteem is gebaseerd op beoordelingen die we de afgelopen 12 maanden hebben ontvangen. Meer informatie hier

Beheer van beoordelingen conform ISO 20488-norm.

Beoordeling onderworpen aan controle.

  • Voor meer informatie over de kenmerken van de beoordeling en de mogelijkheid om contact op te nemen met de beoordelaar, zie ons transparantiehandvest
  • Geen tegenprestatie aangeboden voor de beoordelingen
  • De aankondigingen worden bekendgemaakt en gedurende vijf jaar bewaard
  • Beoordelingen kunnen niet worden bewerkt: als een klant zijn beoordeling wil wijzigen, moet hij contact opnemen met Echte Beoordelingen om de bestaande beoordeling te verwijderen en een nieuwe te plaatsen. De redenen voor het verwijderen van recensies zijn hier beschikbaar
Informatie en contact mondialrelay Over Echte Beoordelingen

Zoeken in de beoordelingen

Filteren op score

  • 1102
  • 206
  • 59
  • 29
  • 64

Informatie mondialrelay.be

Over Echte Beoordelingen

De oplossing Echte Beoordelingen wordt uitgegeven door SKEEPERS, dat gespecialiseerd is in het beheer van beoordelingen van consumenten na een online bestelling. Meer zien

Raadpleeg onze Algemene Voorwaarden

Acties aangaande Echte Beoordelingen

Misbruik melden

Evaluaties van klanten

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering. Wel jammer dat er in mijn buurt geen relaypunt is.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MATHÉO C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Alles ging perfect!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MAXIME H. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    zeer vlot en correct

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KATO B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    Telkens als er iets breekbaar wordt verstuurd is het stuk,ook al is het extra goed ingepakt en staat er breekbaar op de doos!!!!!!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door QUINTEN C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Arlette, Het spijt ons dit te horen. Gelieve er rekening te houden dat indien er enige twijfel bestaat dat het pakket van zijn inhoud werd leeggemaakt of indien de ontvanger een geluid van breuk waarneemt of indien de verpakking beschadigd is, u het pakket beter niet aanvaardt, zodat onze logistieke dienst een grondig onderzoek kan instellen. Deze wordt vervolgens naar de expertise gestuurd om een conformiteitsverslag op te stellen. Als de inhoud ontbreekt of beschadigd is (op voorwaarde dat de verzendingsnormen zijn nageleefd), wordt de schadevergoedingsprocedure in werking gesteld. Zo niet, dan wordt het pakket teruggezonden naar de geadresseerde. Zodra het pakket wordt afgegeven, is er sprake van een overdracht van verantwoordelijkheid en kan de vergoeding helaas niet worden betaald. Ondanks dit ongeluk, hopen wij u in een aangenamere context terug te zien. Het Mondial Relay team

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Niet alle verzending verlopen zo snel maar in het coronatijdperk is dat niet zo verwonderlijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FEMKE D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Betrouwbaar, en goede opvolging.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOWIE D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    vroeger kreeg je een tracknummer bij afgifte, nu moet je hiervoor wachten op een mail - betaling met Bancontact moet mogelijk gemaakt worden (zonder Paypal of kredietkaart kan niet betaald worden; Bpost heeft wel die optie, dus als je wilt blijven concurreren, gewoon doen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOÏC J. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Stephan, Allereerst bedankt voor uw beoordeling. Wij verzekeren u dat wij onze diensten voortdurend proberen te verbeteren, ons kwaliteitsteam is op de hoogte gebracht van uw technisch probleem. Het team van Mondial Relay blijft tot uw dienst

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Leuk , snel en goedkoop !

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIEGO H. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel betrouwbaar. Super vlugge bediening en niet duur.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LÉA L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Marleen, Wij waarderen de tijd die u heeft genomen om deze beoordeling te maken. Het Mondial Relay team bedankt u voor het meedelen van uw ervaring 😊

    Antwoord van Léa L
    Melden

    Het is de waarheid. Dus graag gedaan !

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik ben heel te vrede

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KATO S. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snel en duidelijk beter kan niet Zeer tevreden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOWIE D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    gemakkelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHARLOTTE C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ZOÉ U. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FEBE G. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    heel tevreden van deze dienst. Vlotter dan bpost.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GABRIEL V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    de enige verbetering die ik ondervonden heb is dat sommige afhaalpunten niet meer actief zijn en toch op internet aanbevolen worden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JULES D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    goede service en snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NOÉMIE G. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    gemakkelijk en snel

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELLA C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Vlotte aflevering, goed toegekomen. Prima service en goedkoper dan concurrenten voor klein pakketje.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JASPER S. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    correct, volgens afspraak.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GILLES G. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    snel , goed , perfekt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AXELLE L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    snel en goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNA H. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    goede opvolging, zeer goede prijs, en toch snelle afhandeling.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELIAS G. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Doos met glas verstuurd, op iedere zijde breekbaar glas geplakt en alles was kapot Echt niet fijn

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CAMILLE B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Marleen, Het spijt ons dit te horen. Gelieve er rekening te houden dat indien er enige twijfel bestaat dat het pakket van zijn inhoud werd leeggemaakt of indien de ontvanger een geluid van breuk waarneemt of indien de verpakking beschadigd is, u het pakket beter niet aanvaardt, zodat onze logistieke dienst een grondig onderzoek kan instellen. Deze wordt vervolgens naar de expertise gestuurd om een conformiteitsverslag op te stellen. Als de inhoud ontbreekt of beschadigd is (op voorwaarde dat de verzendingsnormen zijn nageleefd), wordt de schadevergoedingsprocedure in werking gesteld. Zo niet, dan wordt het pakket teruggezonden naar de geadresseerde. Zodra het pakket wordt afgegeven, is er sprake van een overdracht van verantwoordelijkheid en kan de vergoeding helaas niet worden betaald. Ondanks dit ongeluk, hopen wij u in een aangenamere context terug te zien. Het Mondial Relay team

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NATHAN V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Al mijn pakjes verzend ik met Mondial Relay en het werkt gewoon heel erg handig en vlot.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MAYA C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Alles ok verlopen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FEBE L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LANA E. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    dit keer is alles wel vlot verlopen; bij een vorige zending naar een persoon in Nederland die mij een verkeerd adres had opgegeven, heeft het toch een maand geduurd vooraleer ik de retourzending kon opnieuw verzenden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNA D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    makkelijk, duidelijk , eenvoudig in gebruik

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LIAM S. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Onzorgzaam. Pakket komt beschadigd aan

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LIAM V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Tim, Het spijt ons te horen dat uw pakket in deze staat is aangekomen. Wanneer een pakket bij aankomst beschadigd is, is het beter het niet te aanvaarden, zodat onze klantendiensten een geschil kunnen openen. Het pakje wordt vervolgens naar de expertise gestuurd om een conformiteitsrapport op te stellen. Indien het pakket beschadigd is en aan de verpakkingsvoorwaarden is voldaan, wordt de compensatieprocedure in werking gesteld. Wij waarderen constructieve kritiek en bedanken u voor uw bijdrage tot de verbetering van onze diensten. Het Mondial Relay Team

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    De goedkoopste

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JASPER L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Ok, reasonable price.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JULIETTE V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Kan je op vertrouwen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIEBE B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    GREAT SERVICE !!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELISE B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Duidelijk en zeer snel prima in orde.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BENJAMIN G. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer goed Snel en gemakkelijk.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELLA Y. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    goedkoop en tamelijk snel

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARNE L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prachtig alternatief voor Bpost aan een aanvaardbare prijs

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TRISTAN C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    alles verloopt altijd vlot

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LUCAS L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    pakket kan niet meer terug gevonden worden en nadien tergende mails door de klantendienst die na 3 maanden nog steeds hetzelfde antwoord blijven sturen ... 'wordt onderzocht door ons expertisecentrum'. Volgens overeenkomst die je digitaal dient te tekenen dient Mondial Relay terug te betalen na 3 weken maar zelfs na 3 maanden geen euro gezien. Schrijnend amateuristisch !!!!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MOHAMMED L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Igor, Wij begrijpen uw teleurstelling, maar onze teams krijgen veel verzoeken en elke afdeling is verantwoordelijk voor specifieke taken.Het is mogelijk dat uw verzoek bij de verkeerde sector is binnengekomen. Kan u ons, door op deze reactie te beantwoorden, het nummer van het pakket en uw e-mailadres bezorgen zodat de klantendienst uw dossier kan analyseren. Met vriendelijke groeten, Team Mondial Relay

    Antwoord van Mohammed L
    Melden

    we zijn inmiddels een jaar verder maar dan toch nog een reactie. Het probleem van medewerkers met lange vingers is overal terug te vinden maar dat klanten daar de dupe moeten van zijn is zeker geen meerwaarde voor jullie bedrijf. Heeft mij in ieder geval genoeg gekost dat ik nu zoveel mogelijk via andere maatschappijen verzend. Als klanten opteren voor Mondial Relay geef ik hen het relaas mee en meld dat verzenden via jullie maatschappij op verantwoordelijkheid van de geadresseerde is. Trackingnummer 48404506 e-mailadres Koblensz@telenet.be

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Soms wat trager dan andere verzenddiensten maar meestal goedkoper. Helaas moeilijk te bereiken bij problemen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EMMA L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Tot nu toe geen problemen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door INÈS L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede opvolging, alleen weet ik niet of het pakket is opgehaald door de koper.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARTIN D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede werking, maar te weinig 'mondial punten'. bib in Lier slechts 1 afhaalpunt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARNE V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Marc, We zijn volop bezig met de uitbreiding van onze diensten in Vlaanderen. Dankzij uw opmerking kunnen wij optimaal op uw ervaring inspelen en onze diensten verbeteren. Wij zijn voortdurend op zoek naar nieuwe detailhandelaars die partner-afhaalpunten willen worden, maar soms zijn sommige regio's minder voorzien dan andere, wat helaas het geval is voor uw regio. Indien u echter een handelaar kent die zich bij onze netwerken wenst aan te sluiten, kan hij zijn aanvraag rechtstreeks via onze website doen door een formulier in te vullen. Het team van MONDIAL RELAY blijft tot uw beschikking

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Een verzending van 15kg naar Frankrijk en eentje van 2kg naar UK op hetzelfde moment verstuurd. Inhoud glaswerk en andere fragiles - zeer goed ingepakt. Dat van Frankrijk is voor 90% heelhuids aangekomen (2 stuks kapot / ondanks zeer goede verpakking) - dat van UK was helemaal ok. Snel geleverd - alle communicatie helder en transparant.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARGOT D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    handig, snel en niet duur

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ENZO V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIMON D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    Op de Nederlandse website kon ik geen verzendmogelijkheid vinden, alleen een aanmeldoptie als afhaalpunt, wanneer je op de hoofdpagina doorklikt op de optie 'Verzend nu uw pakketten met Mondial Relay' (zie: https://www.mondialrelay.nl/). Vervolgens heb ik op de Belgische site wel een verzendmogelijkheid gevonden, maar dat betekende dat ik het pakket in België moest afgeven. Op zich geen punt omdat ik regelmatig in België ga tanken. Vreemd is dan wel dat je bij het online invullen van de gegevens bij factuuradres alleen een Belgisch adres van de verzender kunt opgeven, terwijl ik in Nederland woon en in België het pakket afgeef voor verzending binnen België. Daar zou het mogelijk moeten zijn elk willekeurig adres op te geven, waar iemand woont. Dit factuuradres staat namelijk los van de plek waar het pakket ter verzending wordt afgegeven. Helaas hoorde ik van de ontvanger dat het pakket helemaal opengescheurd was aangekomen. Dit terwijl ik het goed had ingepakt en rondom met tape had afgeplakt. Gelukkig was de inhoud amper beschadigd. Dit was mijn eerste keer dat ik via Mondial Relay een pakket heb verzonden en ik hoop dat u zich kunt voorstellen dat de beschreven ervaring geen positieve is geweest. Ik hoop dan ook dat Mondial Relay iets doet met deze positief bedoelde en opbouwende kritiek, zodat uw dienstverlening verbetert is als ik in de toekomst nog eens gebruik wens te maken van verzending via Mondial Relay, wellicht dan ook via/in Nederland. Tot slot een compliment: € 5,- voor verzending van een pakket tot 30 kg. binnen België vind ik een prima prijsstelling!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ALYSSA L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Mario, Het spijt ons te horen dat de levering niet perfect is verlopen en dat onze diensten u niet volledig tevreden hebben kunnen stellen voor deze zending, onze excuses hiervoor. Wij waarderen constructieve kritiek en bedanken u voor uw bijdrage tot de voortdurende verbetering van onze dienstverlening. We hopen u snel te zien op MondialRelay Het Mondial Relay Team

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Snel, niet te duur en goede communicatie

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SACHA M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Alles goed verlopen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ZOË B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    MR is goed , Vinted is minder goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANOUK V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GABRIEL G. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima service.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROBBE Y. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Correct

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOTTE D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Naar een postpunt in Frankrijk gaat het alvast vlot. Naar andere bestemmingen moet het nodige geduld worden uitgeoefend.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARION G. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goedkope verzending

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AMÉLIE F. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Geen mail gekregen wanneer pakketje toekwam. Niet door mezelf, niet door ontvanger pakketje.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARTHUR V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Veerle, Het spijt ons dit te horen en wij verontschuldigen ons voor het ongemak. Dankzij uw opmerking kunnen wij op uw ervaring inspelen en onze diensten optimaal verbeteren. Het Mondial Relay team

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    goede prijs, duidelijke opvolging, makkelijk systeem om pakket snel te versturen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MEHDI M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede prijs kwaliteit service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AXEL P. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NOLAN R. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Still waiting on a response to emails\support messages\Twitter messages since June. You don’t answer anything!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NATHAN V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Hello Laura, We assure you that our customers are our main focus and that we take into account the feedback of our customers. We do understand that it was not very convincing and we are sorry for that, in order to improve our services, please detail your comments and your complaints by email to the following address customerservicebe@mondialrelay.be A member of our customer service team will contact you, nevertheless we hope to see you soon, but in a much more pleasant context. Kind regards, The Mondial Relay Team

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Makkelijk proces voor aanmaak van zendingen. Enkel niet zo duidelijk hoe/waar een tweede betaalpoging kan gebeuren als de eerste faalt.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOWIE B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede prijs, zeer snelle levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SAM M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Top 👍

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KATO D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel goed, zeer tevreden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOÏC S. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Gebruiksvriendelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARTHUR V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Perfect

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MATTEO D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle service, alleen het aanmaken van het etiket zou een beetje eenvoudiger kunnen...

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TESS M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Firma die we kunnen vertrouwen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LUKAS M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    goede en vlotte service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOUIS J. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Beste prijs/service verhouding

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AYA A. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goeie snelle service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIEBE R. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    perfec

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SAM J. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer goed en snel

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LUCA D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel goed, prima service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TRISTAN L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Handig en goedkoop voor pakjes

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BAPTISTE M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik verstuur mijn pakketten al ongeveer 3 jaar naar Mondial-Relay en ben nog steeds zeer tevreden over de dienstverlening. Musicmuseum

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KATO N. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel eenvoudig in gebruik. Veel afgifte punten.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SACHA D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    heel texreden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELOÏSE P. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    te weinig Mondial relay punten - de vertrouwde krantenwinkel stopt van vandaag op morgen met mondial relay, waardoor er slechts 1 punt overblijft aan de gans andere kant van Lier

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HELENA D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Marc, We zijn volop bezig met de uitbreiding van onze diensten in Vlaanderen. Dankzij uw opmerking kunnen wij optimaal op uw ervaring inspelen en onze diensten verbeteren. Het Mondial Relay team blijft tot uw beschikking

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik stuur mijn pakjes alleen nog maar met Mondial Relay. Het werkt echt heel goed en het is super praktisch! Met een afhaalpunt heel dicht bij kunnen we heel gemakkelijk pakjes afhalen. Ik ben er echt heel blij mee!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BAPTISTE C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed geprijsd, veel afhaalpunten, wel geen seintje via mail als pakket geleverd is , jammert

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TOM F. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    alles in orde

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CLARA Y. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Betrouwbare koerierdienst, ik vind het wel spijtig dat je géén bewijs meer krijgt bij afgifte van Uw colli !

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BENJAMIN D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    doet alles wat het moet doen, zonder problemen en vlotte levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JARNE D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    very fluent, easy, quick, affordable and safe action! will use from now on.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LILOU C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Werkt zeer goed en makkelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AMY L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Betrouwbaar

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KOBE D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel makkelijk en vlotjes

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ZOÉ B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    In het algemeen goed. Voor sommige landen wat traag en op maandag worden er geen pakjes opgehaald voor verzending.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARNE V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed en nog te betalen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARTIN L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Vlotte service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIE C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Handig en goedkoper dan de post

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HELENA G. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik heb nu al twee keer iets verzonden via Mondial Relay en tot nu toe is alles perfect afgehandeld. Ik word goed op de hoogte gehouden, al zitten er wel wat spellingsfouten in de mail waardoor Mondial Relay amateuristisch overkomt. Maar ze zijn zeker wel betrouwbaar én goedkoper tegenover concurrent Bpost.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOTTE C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede prijs kwaliteit verhouding, wel een beetje traag.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MATS C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede service met tracking voor een redelijke prijs

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EMILIE G. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Al bij al snel, als je rekening houdt met de dagen dat pakketjes in het afhaalpunt opgehaald worden. Prijs is het goedkoopste dat ik ken in België, en track&trace is handig.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARNE J. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Gemakkelijk en gebruiksvriendelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RUBEN B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    ALLES GOED VERLOPEN

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOUIS C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Bedankt Rony dat u tijd hebt genomen om deze beoordeling te maken. Tot ziens voor een nieuwe ervaring 😉 Team Mondial Relay

Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde

© 2025  Echte Beoordelingen