Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Homair wordt vaak gewaardeerd om zijn duidelijke website en gebruiksvriendelijke boekingsproces. Klanten ervaren een prettige afhandeling van hun reserveringen en zijn over het algemeen tevreden met de geboden diensten. De website is gemakkelijk te navigeren, waardoor herhaalaankopen eenvoudig zijn.
-
A. A.
5 aug 2021
Geverifieerde beoordelingDuidelijk
-
A. A.
31 jul 2021
Geverifieerde beoordelingZoals altijd prima.
-
A. A.
6 jul 2021
Geverifieerde beoordelingik had veel moeite om mijn vakantie juist te boeken er is ook geen telefoonnummer waar je naar toe kan bellen en ook geen juiste mail adres waar je naar toe kan mailen als er een probleem is uiteindelijk heb is mijn probleem via mss kunnen uitleggen en ben toe geholpen geweest
-
A. A.
4 jul 2021
Geverifieerde beoordelingVond het spijtig dat ik meerdere malen getelefoneerd heb en nooit verbinding heb gehad ook met de optie of ze me terug belden niks gehoord jammer omdat ik altijd zo mijn boeking heb gedaan
-
A. A.
4 jul 2021
Geverifieerde beoordelingDeze bestelling is geannuleerd
-
A. A.
4 jul 2021
Geverifieerde beoordelingSite werkt wel goed maar downloaden van de documenten valt niet altijd mee. Valt storing en dan telefonisch niet te bereiken
-
A. A.
4 jul 2021
Geverifieerde beoordelingUiteindelijk is alles goed gekomen. Geld terug en gebruikt om de volgende poging te betalen.
-
A. A.
30 jun 2021
Geverifieerde beoordelingIk heb een voucher, maar het is zeer moeilijk om die te gebruiken. Op de ene site staat dat hij in mijn account is, maar bij de betaling staat niets! Er staan nu twee bestellingen, ik hoef er maar een.
-
A. A.
19 jun 2021
Geverifieerde beoordelinghet lukte mij niet een ingevulde keuze voor een accomodatie weer te verwijderen
-
A. A.
19 jun 2021
Geverifieerde beoordelingAlles snel.en goed geregeld
-
A. A.
19 jun 2021
Geverifieerde beoordelingEr is geen mogelijkheid om per email te communiceren en toch staat er in uw website een vermelding dat men een email moet sturen ?? Bereikbaarheid is een RAMP , telefonisch ... 28 keer geprobeerd 2 x afgenomen , maar afspraken niet nagekomen . Per mail .... heel lang wachten om alleen als antwoord te krijgen dat jullie het druk hebben en dat jullie 10 tot 15 d voor vertrek de klant zelf contacteren ... tot zelfs 3 dagen NA startdatum van de vakantie niks gehoord Via chat : veel chats met als antwoord dat jullie het druk hebben ... Camping zelf gecontacteerd ... die sturen met naar Homair , afgesproken dat zij homair gingen vragen om mij te contacteren ... ook niet gebeurd .... Ter info dit gaat NIET over de boeking van Altomincio , wel over de annulatie van onze vakantie van Cadenet (Val de durance)
-
A. A.
19 jun 2021
Geverifieerde beoordelingZeer makkelijke site, goede uitleg over de accommodatie en makkelijk te boeken. Is al tweede ervaring bij Homair en alles verloopt perfect
-
A. A.
19 jun 2021
Geverifieerde beoordelingprima
-
A. A.
19 jun 2021
Geverifieerde beoordelingWebsite laat geen enkele ruimte toe om voorkeur op te geven van locatie op camping. Betaling wil tot 3 keer toe niet aanvaard worden en wanneer je callcenter belt en voor nederlands kiest krijg je een franstalig iemand aan de lijn. Men ging mij door iemand nederlandstalig laten terugbellen. Nooit nog iets van gehoord. Ik hoop dat onze vakantie zelf beter is dan de beleving op de website van homair.
-
A. A.
16 jun 2021
Geverifieerde beoordelingDuidelijke en overzichtelijke site met tal van mogelijkheden voor een persoonlijk pakket, op maat van elke klant.
-
A. A.
16 jun 2021
Geverifieerde beoordelingEr komen allerlei talen op de website, het te betalen bedrag is uiteindelijk wel correct, maar tussendoor kloppen de rekeningen niet
-
A. A.
27 mei 2021
Geverifieerde beoordelingKan duidelijker aangeven als een accommodatie niet meer beschikbaar is
-
A. A.
23 mei 2021
Geverifieerde beoordelinggoed
-
A. A.
23 mei 2021
Geverifieerde beoordelingIk heb een boeking gedaan, helaas werkte de website niet naar behoren en is de boeking dubbel gedaan. Ik probeer de hele dag Homair telefonisch te bereiken maar er wordt niet opgenomen. Ik hoop dat ze snel reageren om het recht te zetten! Of contact met mij opnemen!
-
A. A.
7 mei 2021
Geverifieerde beoordelingDe website is goed bereikbaar en duidelijk. De klantenservice laat veel te wensen over. Telefonisch slecht bereikbaar en de online chat mogelijkheid is niet actief.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
